[论文解读] You Watch, You Give, and You Engage: A Study of Live Streaming Practices in China

Zhicong Lu, Haijun Xia+2 more|arXiv (Cornell University)|Mar 15, 2018

Digital Games and Media参考文献 36被引用 46

一句话总结

本文提供了对中国直播的混合方法研究，调查了 527 名用户并进行了 14 次访谈，旨在了解直播/观看实践、参与驱动因素，以及超越现有功能的更深层互动渠道的需求。

ABSTRACT

Despite gaining traction in North America, live streaming has not reached the popularity it has in China, where livestreaming has a tremendous impact on the social behaviors of users. To better understand this socio-technological phenomenon, we conducted a mixed methods study of live streaming practices in China. We present the results of an online survey of 527 live streaming users, focusing on their broadcasting or viewing practices and the experiences they find most engaging. We also interviewed 14 active users to explore their motivations and experiences. Our data revealed the different categories of content that was broadcasted and how varying aspects of this content engaged viewers. We also gained insight into the role reward systems and fan group-chat play in engaging users, while also finding evidence that both viewers and streamers desire deeper channels and mechanisms for interaction in addition to the commenting, gifting, and fan groups that are available today.

研究动机与目标

• 理解在中国广播的直播内容类型的全谱，以及它们如何吸引观众。
• 探索活跃用户（观众和主播）的动机与经历，通过定性访谈。
• 调查参与机制，如奖励、粉丝群和聊天，并识别需要更深层互动渠道的空白点。

提出的方法

• 针对广播/观看实践和参与体验，对 527 名直播用户进行在线调查。
• 对活跃用户进行 14 次深入访谈，以探讨动机与经历。
• 采用混合方法，将调查数据与关于参与和内容类别的定性洞见进行三角校验。
• 分析奖励系统和粉丝群聊如何影响观众参与和参与度。

实验结果

研究问题

• RQ1 在中国，直播中广播的内容类型有哪些，它们如何吸引观众？
• RQ2 是什么驱动观众和主播参与直播，奖励系统如何影响参与度？
• RQ3 目前互动渠道（评论、打赏、粉丝群）的局限性有哪些，用户希望得到哪些更深层的互动机制？

主要发现

• 直播的内容类别各异，内容的不同方面吸引了观众。
• 奖励系统和粉丝群聊在吸引用户方面起着重要作用。
• 观众和主播都希望获得比当前的评论、打赏和粉丝群更深层的互动渠道。
• 该研究提供了关于用户动机与经历的洞见，有助于设计更具吸引力的直播互动。