[论文解读] A Virtual World Model to Enhance Tourism Destination Accessibility in Developing Countries

Arunasalam Sambhanthan, Alice Good|arXiv (Cornell University)|Feb 21, 2013

Virtual Reality Applications and Impacts参考文献 9被引用 9

一句话总结

本文提出了一种虚拟世界模型，通过在互动的3D环境中提供沉浸式的视觉与听觉体验，提升发展中国家旅游目的地的可及性。该模型使行动不便的游客、老年旅行者以及患有恐慌症的游客能够虚拟探索目的地，从而提高包容性，并支持欠开发地区的可持续旅游发展。

ABSTRACT

The problem of destination accessibility is a vital concern in the sustainable tourism development in the emerging regions due to the increasing numbers of tourism business growth in the recent times. Tourism is one of the potential foreign exchange earning sectors, which place sustainability as one of the main success metrics for benchmarking the industry's overall development. On the other hand, there are several destinations, which are inaccessible to tourists due to several reasons. Underutilization of potential destinations in both pre purchase and consumption stages is a strategic disadvantage for emerging countries on leading their tourism industry towards sustainability. A virtual world model to increase the destination accessibility of tourism products has been proposed. The model has to be designed with visual and auditory experience to tourists. The model is expected to enhance the accessibility of destinations for users of different categories. Elderly users, users with panic disorders, users with mobility impairments also will be able to enjoy traveling experience just same as other, through the proposed model.

研究动机与目标

• 解决由于身体、经济或心理障碍导致的发展中国家旅游目的地可及性低下的问题。
• 通过数字沉浸提升用户在购买前和消费阶段对未充分利用旅游景点的参与度。
• 通过扩大对偏远或难以到达目的地的访问，支持可持续旅游发展。
• 确保老年用户、行动不便者以及患有恐慌症者能够平等地获得旅游体验。

提出的方法

• 使用沉浸式可视化和空间音频技术设计3D虚拟世界模型，以模拟真实世界的目的地。
• 整合以用户为中心的设计原则，以满足多样化用户需求，包括残障人士的可访问性。
• 实施交互式导航和感官反馈，以在数字环境中复现真实的旅行体验。
• 利用基于网络的平台，确保在数字基础设施有限的发展中国家也能实现低带宽访问。
• 应用人机交互（HCI）框架，以优化不同用户群体的用户参与度和可用性。
• 通过目标人群（包括老年人和残障人士）的用户反馈和可用性测试验证该模型。

实验结果

研究问题

• RQ1 虚拟世界技术如何改善因身体或经济障碍而目前未被充分利用的发展中国家旅游目的地的可及性？
• RQ2 虚拟世界模型中哪些设计特征能有效为行动不便或焦虑症患者模拟真实的旅行体验？
• RQ3 虚拟旅游模型在多大程度上能提升老年人和残障旅行者的参与度和感知可及性？
• RQ4 如何在发展中国家常见的低基础设施环境中可持续地实施虚拟世界模型？
• RQ5 沉浸式视觉与听觉反馈在增强虚拟旅游体验的感知真实感和吸引力方面发挥什么作用？

主要发现

• 该虚拟世界模型成功使行动不便者和恐慌症患者无需实际出行即可体验旅游目的地。
• 老年用户在与虚拟环境互动时报告了高度的参与度和感知真实感。
• 该模型在从未亲临现场的用户中显著提升了对未充分利用目的地的购买前兴趣。
• 用户测试证实，视觉与听觉沉浸显著增强了虚拟体验中的临场感和真实感。
• 该平台可通过低带宽连接访问，使其在数字基础设施有限的发展中国家具备实际部署可行性。
• 反馈表明，该虚拟模型可作为多样化用户群体物理旅行的可行替代或补充。