[论文解读] An Exploration of Factors Influencing the Adoption of ICT Enabled Entrepreneurship Applications in Namibian Rural Communities

Elizabeth Ujarura Kamutuezu, Heike Winschiers‐Theophilus+1 more|arXiv (Cornell University)|Aug 22, 2021

Innovation and Socioeconomic Development被引用 4

一句话总结

本研究通过在纳米比亚四个农村地区对77名受访者进行横断面调查，探讨了农村企业家在采用ICT赋能创业方面面临的障碍。研究识别出意识不足、电力供应不可靠、数字素养水平低、设备与互联网成本高以及网络犯罪是主要因素，建议开展针对性培训和政策干预，以促进数字包容性并降低可及性障碍。

ABSTRACT

Digital services have the potential to improve rural entrepreneurs' access to wider markets and increase their competitiveness among other benefits. Moreover, during the ongoing Covid-19 pandemic in which movement and physical contacts have been limited, businesses relied much on digital services. However, many Namibian rural entrepreneurs have not been able to use digital services to maintain their livelihood. Therefore, this study investigated the factors affecting the adoption of ICT enabled services by rural entrepreneurs. The study applied a cross-sectional survey of 77 respondents comprising 14 rural entrepreneurs and 63 rural community members from four sites. It was found that the five main factors affecting the adoption of digital services by rural entrepreneurs are a lack of awareness of digital services, electricity, skills to navigate smart devices, high cost of both devices and mobile internet and cybercrime. We recommend a tailor-made training program for rural entrepreneurs which includes raising awareness of digital services and associated benefits, capacity building on digital skills and best practice for cybersecurity. In addition, we propose that the Namibian Government should enhance digital inclusion through a policy initiative to reduce the cost to make both data and smart devices affordable for the poor and rural communities.

研究动机与目标

• 识别阻碍纳米比亚农村地区ICT赋能创业应用采用的主要因素。
• 理解农村企业家在获取和使用数字服务时面临的社技术挑战。
• 评估数字素养、基础设施与可及性在塑造ICT采用结果中的作用。
• 提出支持弱势农村社区可持续数字创业的针对性干预措施。
• 为提升低资源农村环境下的数字包容性，提供政策与培训举措的依据。

提出的方法

• 对77名参与者（包括14名农村企业家和63名社区成员）在纳米比亚四个农村地区开展了横断面调查。
• 通过结构化问卷收集数据，以评估对ICT赋能创业工具的感知、获取与使用模式。
• 收集定性见解以解释定量发现，重点关注成本、技能与基础设施等障碍。
• 采用主题分析法识别数字采用中的重复性挑战，包括网络安全隐患与电力供应不稳。
• 使用描述性统计方法总结回应，突出影响ICT采用的主要因素。
• 基于实证发现推导出政策建议，强调可及性与能力建设。

实验结果

研究问题

• RQ1 纳米比亚农村企业家在采用ICT赋能创业应用方面的主要影响因素是什么？
• RQ2 数字素养与技术技能在多大程度上影响农村企业家使用数字服务的能力？
• RQ3 设备与移动数据的高昂成本在多大程度上限制了纳米比亚农村社区的ICT采用？
• RQ4 电力供应不可靠在多大程度上影响了农村企业家对数字工具的持续使用？
• RQ5 网络犯罪在多大程度上导致或阻止了农村企业家采用数字创业平台？

主要发现

• 农村企业家对数字服务及其益处缺乏认知，被确定为采用的主要障碍。
• 电力供应不可靠显著阻碍了数字设备与在线服务的持续使用。
• 受访者中普遍存在数字素养不足及操作智能设备技能欠缺，限制了ICT的有效利用。
• 移动互联网与智能设备的高昂成本被广泛视为ICT采用的关键财务障碍。
• 对网络犯罪的恐惧以及对网络安全最佳实践知识的缺乏，使许多人不愿参与数字平台。
• 研究发现，迫切需要开展本地化培训项目，将数字技能培养与数字服务益处及安全实践认知相结合。