[论文解读] Blockchains for Business Process Management - Challenges and Opportunities

Jan Mendling, Ingo Weber+30 more|arXiv (Cornell University)|Apr 12, 2017

Blockchain Technology Applications and Security参考文献 32被引用 12

一句话总结

本文探讨了区块链技术在业务流程管理（BPM）中的变革潜力，提出利用其实现跨组织流程的无信任、去中心化执行。文章提出了七个关键研究方向，以应对在BPM中采用区块链所面临的技术、方法论和组织挑战，强调通过设计科学、形式化方法和实证研究，实现跨分布式网络的安全、透明和高效流程管理。

ABSTRACT

Blockchain technology promises a sizable potential for executing inter-organizational business processes without requiring a central party serving as a single point of trust (and failure). This paper analyzes its impact on business process management (BPM). We structure the discussion using two BPM frameworks, namely the six BPM core capabilities and the BPM lifecycle. This paper provides research directions for investigating the application of blockchain technology to BPM.

研究动机与目标

• 识别并分析区块链技术在跨组织环境中对业务流程管理（BPM）带来的挑战与机遇。
• 研究区块链如何重塑传统BPM生命周期，包括流程设计、执行、监控与改进。
• 探讨区块链对核心BPM能力（如流程建模、合规性与治理）的广泛影响。
• 提出一个结构化的研究议程，涵盖区块链在BPM中采用的技术、方法论与组织维度。
• 为BPM与信息系统领域提供指导，以塑造去中心化、可信流程执行的未来。

提出的方法

• 应用对既定BPM生命周期（设计、执行、监控、改进）的系统性分析，以评估区块链的集成。
• 将分析扩展至BPM核心能力领域，如流程建模、合规性与编排。
• 运用设计科学与形式化方法，探索基于区块链的流程感知信息系统的可行性与规格说明。
• 应用实证研究方法，研究组织在BPM中采用区块链所带来的文化转变与治理影响。
• 整合软件工程、分布式系统、理论计算机科学与组织科学的洞见，以应对技术与社会挑战。
• 基于技术接受度、形式化验证与创新理论，提出一个包含七个未来研究方向的研究框架。

实验结果

研究问题

• RQ1 如何将区块链技术有效集成到传统BPM生命周期各阶段，以实现去中心化、可信的流程执行？
• RQ2 区块链技术在跨组织流程中，如何使未互信方之间实现新型流程编排与协作？
• RQ3 需要哪些形式化与实证方法，以确保基于区块链的业务流程的正确性、演化性与适应性？
• RQ4 哪些流程特征使其适合采用区块链？此类流程应如何被发现与分析？
• RQ5 基于区块链的系统如何影响企业环境中组织文化、战略与治理模式？

主要发现

• 区块链通过以密码学保障与共识机制替代中心化信任，实现了无信任、去中心化的业务流程执行。
• 将区块链集成到BPM中需要新型执行与监控系统，这要求在分布式系统与设计科学方面取得进展。
• 形式化方法与验证技术对于确保基于区块链的业务流程的正确性与演化至关重要。
• 实证研究对于理解组织采纳、开放文化转变，以及对招聘与技能提升实践的影响至关重要。
• 区块链有潜力通过在互信度低的组织间实现透明、可审计与协作的工作流，重振流程编排。
• 本研究识别出七个独特且可操作的研究方向，涵盖区块链在BPM中的技术、方法论与组织维度。