[论文解读] Collaborative Structuring of Knowledge by Experts and the Public

Tom Morris, Daniel Mietchen|arXiv (Cornell University)|Aug 24, 2010

Wikis in Education and Collaboration参考文献 2被引用 3

一句话总结

本文提出Citizendium，一个基于维基的知识平台，通过要求实名贡献并实施双层内容模型（草案版本用于协作编辑，经批准的'聚集体'用于稳定、可引用的内容），将专家监督与公众参与相结合。该系统旨在通过结合专家验证与社区治理，提升开放知识生产中的可靠性与质量，为开放科学和教育提供可持续的模式。

ABSTRACT

There is much debate on how public participation and expertise can be brought together in collaborative knowledge environments. One of the experiments addressing the issue directly is Citizendium. In seeking to harvest the strengths (and avoiding the major pitfalls) of both user-generated wiki projects and traditional expert-approved reference works, it is a wiki to which anybody can contribute using their real names, while those with specific expertise are given a special role in assessing the quality of content. Upon fulfillment of a set of criteria like factual and linguistic accuracy, lack of bias, and readability by non-specialists, these entries are forked into two versions: a stable (and thus citable) approved "cluster" (an article with subpages providing supplementary information) and a draft version, the latter to allow for further development and updates. We provide an overview of how Citizendium is structured and what it offers to the open knowledge communities, particularly to those engaged in education and research. Special attention will be paid to the structures and processes put in place to provide for transparent governance, to encourage collaboration, to resolve disputes in a civil manner and by taking into account expert opinions, and to facilitate navigation of the site and contextualization of its contents.

研究动机与目标

• 解决在开放知识平台中平衡公众参与与专家质量控制的挑战。
• 为学术和教育用途创建一个可持续、透明且可靠的替代方案，以替代传统维基如Wikipedia。
• 开发一种治理模式，鼓励协作，以文明方式解决争议，并在不排斥非专家的前提下整合专家意见。
• 通过Eduzendium等举措，支持教育整合，使教师能够通过结构化课程贡献方式指导学生参与文章编写。
• 探索将Citizendium的政策编码为MediaWiki扩展的可能性，以促进开放知识社区中的广泛采用。

提出的方法

• 实施实名政策，以促进问责制，减少贡献中的破坏行为和偏见。
• 引入双内容模型：草案页面用于开放编辑，经批准的'聚集体'（含子页面）用于稳定、可引用的内容。
• 建立类似同行评审的批准流程，由专家验证事实准确性、语言清晰度、中立性以及非专业读者的可读性。
• 使用结构化模板和面向课程的工具，支持教育工作者为学生分配和管理文章贡献。
• 开发社区治理机制，在保持开放性和透明度的同时优先考虑专家意见。
• 探索将核心政策和协作模式正式化为MediaWiki扩展的可能性，以实现其他维基的采用。

实验结果

研究问题

• RQ1 如何在不损害可访问性或开放性的前提下，有效将专家知识整合到公众协作的知识平台中？
• RQ2 何种治理结构可确保内容质量，同时维持对贡献者友好且透明的环境？
• RQ3 实名政策和专家监督在多大程度上可减少协作知识生产中的破坏行为和偏见？
• RQ4 如何使教育机构有意义地融入开放知识平台的内容创建过程？
• RQ5 为实现专家权威与公众参与之间平衡的知识平台规模化，需要哪些技术和社交创新？

主要发现

• Citizendium的双内容模型——草案用于协作，经批准的聚集体用于可引用内容——既支持动态发展，也支持可靠引用。
• 实名政策和专家评审流程显著减少了破坏行为，并相比匿名维基提升了内容质量。
• 教育项目如Eduzendium成功将学生整合到内容创建中，课程被分配至特定文章，并通过课程专用模板获得支持。
• 尽管潜力巨大，Citizendium在扩展方面仍面临挑战，每日新增文章仅约15篇，远低于2012年前达到10万个文章所需的每日150篇。
• 平台在争议性或伪科学主题上的贡献受限，原因在于贡献者偏见较高，且基于证据的专家参与度低。
• 该项目认识到需要资金支持和专业化，以推动增长、多语言扩展，并将治理模型正式化为可重用的MediaWiki扩展。