[论文解读] Design Science Research Process: A Model for Producing and Presenting Information Systems Research

Ken Peffers, Tuure Tuunanen+5 more|arXiv (Cornell University)|Jun 4, 2020

Information Systems Theories and Implementation参考文献 36被引用 478

一句话总结

本文设计并演示了一个信息系统研究的 Design Science Research Process (DSRP) 模型，展示其六步工作流程以及两个案例研究，以展示其应用和收益。

ABSTRACT

The authors design and demonstrate a process for carrying out design science (DS) research in information systems and demonstrate use of the process to conduct research in two case studies. Several IS researchers have pioneered the acceptance of DS research in IS, but in the last 15 years little DS research has been done within the discipline. The lack of a generally accepted process for DS research in IS may have contributed to this problem. We sought to design a design science research process (DSRP) model that would meet three objectives: it would be consistent with prior literature, it would provide a nominal process model for doing DS research, and it would provide a mental model for presenting and appreciating DS research in IS. The process includes six steps: problem identification and motivation, objectives for a solution, design and development, evaluation, and communication. We demonstrated the process by using it in this study and by presenting two case studies, one in IS planning to develop application ideas for mobile financial services and another in requirements engineering to specify feature requirements for a self service advertising design and sales system intended for wide audience end users. The process effectively satisfies the three objectives and has the potential to help aid the acceptance of DS research in the IS discipline.

研究动机与目标

• 激发并界定信息系统（IS）中通用、被广泛接受的 DS 过程的需求。
• 设计一个与先前文献一致、提供规范工作流程、并帮助在 IS 中呈现 DS 研究的 DSRP。
• 通过在实际信息系统案例研究中应用 DSRP，覆盖移动金融服务规划和需求工程，来证明其适用性。

提出的方法

• 提出一个六步 Design Science Research Process (DSRP)：问题识别与动机、解决方案目标、设计与开发、评估，以及沟通。
• 使该模型与先前的 DS IS 文献保持一致，并为开展 DS 研究创建一个规范流程。
• 将 DSRP 应用于两个 IS 案例研究，以说明其用法：移动金融服务创意开发和自助广告设计及销售系统需求。

实验结果

研究问题

• RQ1 如何为信息系统定义一个标准的 DS 过程，以提升一致性和接受度？
• RQ2 所提议的 DSRP 能否在与先前文献保持一致、提供可用的工作流程，以及作为呈现 DS 研究的思维模型？
• RQ3 真实世界的案例研究是否能证明 DSRP 在信息系统项目中的实用性和收益？

主要发现

• 所提出的 DSRP 旨在实现三个目标：与先前文献保持一致、一个规范的过程模型，以及用于在 IS 中呈现 DS 研究的思维模型。
• 将该过程应用于两个案例研究，展示了在移动金融服务创意规划中的 IS 流程，以及面向广泛受众的自助广告系统需求工程。
• 据报道，该过程能够有效实现其目标，并有助于推动 DS 研究在 IS 学科中的接受。