[论文解读] Designing for Participation and Change in Digital Institutions

P. M. Krafft, Brian Keegan+1 more|arXiv (Cornell University)|Feb 23, 2019

Open Source Software Innovations参考文献 58被引用 4

一句话总结

本文提出将参与式宪法层级——即允许利益相关者民主修改制度规则的机制——整合到数字机构中，如加密货币、大麻信息学平台和Minecraft服务器。基于埃莉诺·奥斯特罗姆的资源治理框架，本文表明此类层级对于实现适应性、伦理性和可持续的数字机构至关重要，并将其与排除用户参与系统性变革的自上而下、激励驱动的设计模型进行对比。

ABSTRACT

Whether we recognize it or not, the Internet is rife with exciting and original institutional forms that are transforming social organization on and offline. Issues of governance in these Internet platforms and other digital institutions have posed a challenge for software engineers, many of whom have little exposure to the relevant history or theory of institutional design. Here, we offer one useful framework with an aim to stimulate dialogue between computer scientists and political scientists. The dominant guiding practices for the design of digital institutions to date in human-computer interaction, computer-supported cooperative work, and the tech industry at large have been an incentive-focused behavioral engineering paradigm, a collection of atheoretical approaches such as A/B-testing, and incremental issue-driven software engineering. One institutional analysis framework that has been useful in the design of traditional institutions is the body of resource governance literature known as the "Ostrom Workshop". A key finding of this literature that has yet to be broadly incorporated in the design of many digital institutions is the importance of including participatory change process mechanisms in what is called a "constitutional layer" of institutional design---in other words, defining rules that allow and facilitate diverse stakeholder participation in the ongoing process of institutional design change. We explore to what extent this consideration is met or could be better met in three varied cases of digital institutions: cryptocurrencies, cannabis informatics, and amateur Minecraft server governance. Examining such highly varied cases allows us to demonstrate the broad relevance of constitutional layers in many different types of digital institutions.

研究动机与目标

• 解决当前数字机构设计中缺乏包容性、参与性机制的问题，这些机制常将用户排除在系统性变革之外。
• 挑战当前数字机构设计中占主导地位的自上而下、以激励为核心的工程范式，该范式优先考虑行为引导而非民主参与。
• 证明奥斯特罗姆制度设计框架——特别是宪法层级——在各类数字机构中的相关性与可行性。
• 展示参与式变革机制如何提升数字系统的适应性、公平性与可持续性。
• 主张数字机构必须通过包容性、基于规则的修正过程自下而上演进，以避免道德偏差和用户脆弱性。

提出的方法

• 将奥斯特罗姆制度分析框架，特别是‘宪法层级’概念，适配于数字机构。
• 分析三种不同的数字机构：去中心化加密货币、大麻信息学平台以及业余Minecraft服务器治理。
• 研究利益相关者参与规则修正过程如何塑造机构的韧性与合法性。
• 比较Minecraft中‘用脚投票’的退出机制与加密货币中不可更改性及高退出壁垒的对比效果。
• 采用定性案例研究分析，评估每种机构中参与式变革机制的存在性、设计方式及其影响。
• 将自上而下的设计模型（如Kraut与Resnick的社区工程）与奥斯特罗姆启发的参与式模型进行对比，突出治理能力的结构性差异。

实验结果

研究问题

• RQ1 现有数字机构在多大程度上纳入了允许利益相关者参与规则修正机制的机制？
• RQ2 参与式宪法层级如何影响数字机构的可持续性、适应性与合法性？
• RQ3 为何‘用脚投票’等退出机制在某些数字机构（如Minecraft）中成功，而在其他机构（如加密货币）中失败？
• RQ4 哪些结构性与技术性障碍阻碍了通过自上而下工程设计的数字机构整合参与式变革流程？
• RQ5 如何将奥斯特罗姆的资源治理框架有意义地转化为基于代码执行的数字机构设计？

主要发现

• 诸如加密货币、大麻信息学平台和Minecraft服务器等数字机构，通常缺乏正式的宪法层级，无法实现由利益相关者驱动的规则变更。
• 在Minecraft服务器治理中，成功的管理员通过在实践中学习实施参与式政策制定与模块化代码系统，展现出自下而上的机构适应能力。
• ‘用脚投票’机制在Minecraft中有效运作，原因在于退出成本低且服务器间竞争激烈，用户流动性推动了整个生态系统的变革。
• 相比之下，加密货币的不可更改性与高交易成本严重限制了用户退出与规则修正，使得当前设计下参与式变革几乎不可能实现。
• 自上而下的工程模型（如《构建成功的在线社区》中的模型）优先考虑行为优化与用户留存，而非民主参与，导致机构对用户不开放且缺乏问责。
• 缺乏宪法层级使数字机构易受道德偏差、权力失衡与系统性滥用的影响，尤其当设计者与运营者为少数同质化群体时更为显著。