[论文解读] E-Governance: Past, Present and Future in India

Nikita Yadav, Vikram Singh|arXiv (Cornell University)|Aug 15, 2013

E-Government and Public Services被引用 4

一句话总结

本文探讨了印度电子政务的发展历程，通过倡导开源解决方案和云计算，分析了过去举措、当前实施情况及未来前景，以提升效率与透明度。文章全面回顾了全球范围内的电子政务项目，并提出了一套技术整合框架，以改善公共服务的提供。

ABSTRACT

Due to widespread demand of E-governance and exponentially increasing size of data, new technologies like Open source solutions and cloud computing need to be incorporated. In this paper, the latest trends of technology that the government of most of the country has adopted have been discussed. While working on this project we have concluded that E-Governance has made the working of government more efficient and more transparent to its citizens We have also presented an exhaustive list of E-Governance projects which is currently being used in India and in international scenario. We have provided a mechanism for improving E-Governance by including technologies such as Open Source and Cloud Computing.

研究动机与目标

• 分析印度电子政务的历史发展与当前状态。
• 识别世界各国政府采用的技术趋势，特别是开源与云计算。
• 评估电子政务如何提升政府效率与透明度。
• 提出一个整合开源与云计算技术的框架，以增强电子政务系统。
• 整理并呈现印度及国际上活跃的电子政务项目详细列表。

提出的方法

• 对印度及其他国家现有的电子政务举措进行文献回顾与分析。
• 识别开源软件与云计算等关键技术作为可扩展且成本效益高的治理系统的关键推动因素。
• 调查并编目印度及国际背景下的活跃电子政务项目。
• 提出将开源平台与云基础设施整合到现有电子政务框架中的机制。
• 评估技术采纳对透明度、效率及公民获取服务的影响。
• 采用比较方法，评估不同技术模型在公共管理中的有效性。

实验结果

研究问题

• RQ1 过去十年间，印度的电子政务如何演变？
• RQ2 在现代化公共服务方面，最有效的技术推动因素是什么——例如开源与云计算？
• RQ3 目前在印度及全球范围内运行的关键电子政务项目有哪些？
• RQ4 开源与基于云的系统如何提升政府运作的透明度与效率？
• RQ5 在扩展电子政务系统方面存在哪些挑战，以及如何通过技术手段加以缓解？

主要发现

• 电子政务显著提升了印度政府运作的效率与透明度。
• 采用开源解决方案与云计算对于实现可扩展、安全且成本效益高的公共服务交付至关重要。
• 整理并列出了印度及其他国家的活跃电子政务项目清单，突显了全球趋势。
• 将云计算与开源技术整合可降低对专有系统的依赖，并减少基础设施成本。
• 研究证实，技术驱动的治理模式可提升公民对公共机构的可及性与信任度。
• 所提出的框架表明，将开源平台与云基础设施相结合，为未来电子政务发展提供了可持续路径。