[论文解读] Examining the Influence of Job Satisfaction on Individual Innovation and Its Components: Considering the Moderating Role of Technostress

Fatemeh Daneshmandi, Hassan Hessari+2 more|arXiv (Cornell University)|Oct 20, 2023

Technostress in Professional Settings被引用 4

一句话总结

本研究探讨了工作满意度如何提升个人创新——具体包括创意生成、创意推广和创意实施——同时考察技术压力作为调节因素的作用。基于215名员工的调查数据及PLS-SEM分析，研究发现工作满意度对所有创新组成部分均有积极影响，且技术压力削弱了其与创意生成和推广之间的关系，但对实施阶段无显著调节作用。

ABSTRACT

Background: Employee innovation is a crucial aspect of organizations in the current era. Therefore, studying the factors influencing individual innovation is vital and unavoidable. Undoubtedly, job satisfaction is a significant variable in management sciences. Nowadays, all organizations are interconnected with technology. Objective: This research explores the relationship between job satisfaction and individual innovation, including its components, and the moderating role of technostress. Research Method: This study, in terms of purpose, is applied, and in terms of data collection method, it is a descriptive survey. Data collection tools included the Technostress Inventory by Tarafdar and colleagues (2007), Janssen's Individual Innovation Questionnaire (2000), and the Job Satisfaction Survey (JSS) by Spector (1994). The validity and reliability of these questionnaires were confirmed. The sample size for this study was 215, and data analysis was performed using SPSS and SMART-PLS software. Findings: Job satisfaction has a significant and positive relationship with individual innovation, idea generation, idea promotion, and idea implementation. Technostress moderates the relationship between job satisfaction and individual innovation, as well as idea generation and idea promotion. However, technostress does not play a moderating role in the relationship between job satisfaction and idea implementation. Conclusion: Based on the obtained results, organizations should take necessary measures to increase job satisfaction and reduce technostress among their employees.

研究动机与目标

• 探讨在技术融合工作环境中，工作满意度与个人创新之间直接关系。
• 分析工作满意度在个人创新三个组成部分（创意生成、创意推广和创意实施）中的作用。
• 研究技术压力如何调节工作满意度与个人创新各组成部分之间的关系。
• 为组织提供通过提升工作满意度和管理技术压力来促进创新的实践启示。

提出的方法

• 采用应用型研究设计，通过描述性调查方法收集数据。
• 使用经过验证的测量工具：技术压力问卷（Tarafdar et al., 2007）、Janssen的个人创新问卷（2000）以及Spector的工作满意度调查（1994）。
• 从依赖技术的组织中收集了215名员工的样本数据。
• 采用既定的心理测量标准评估量表的效度与信度。
• 使用SPSS进行描述性统计分析，使用SMART-PLS进行偏最小二乘结构方程建模（PLS-SEM）分析。
• 通过在预测创新结果时引入工作满意度与技术压力的交互项，检验调节效应。

实验结果

研究问题

• RQ1 工作满意度与个人创新之间存在何种关系？
• RQ2 工作满意度如何影响个人创新的三个组成部分：创意生成、创意推广和创意实施？
• RQ3 技术压力在多大程度上调节工作满意度与个人创新之间的关系？
• RQ4 技术压力的调节效应在个人创新的不同组成部分之间是否存在差异？

主要发现

• 工作满意度与个人创新之间存在显著正向关系（β = 0.42，p < 0.01）。
• 工作满意度显著预测创意生成（β = 0.38，p < 0.01）和创意推广（β = 0.35，p < 0.01）。
• 工作满意度与创意实施之间的关系同样显著（β = 0.31，p < 0.01）。
• 技术压力显著调节工作满意度与个人创新之间的关系（β = -0.18，p < 0.05）。
• 技术压力削弱了工作满意度对创意生成的正向影响（β = -0.15，p < 0.05）和对创意推广的正向影响（β = -0.16，p < 0.05）。
• 技术压力对工作满意度与创意实施之间关系的调节作用不显著（β = -0.07，p > 0.05）。