[论文解读] Exploring gender differences on general and specific computer self-efficacy in mobile learning adoption

Yukun Bao, Tao Xiong+2 more|arXiv (Cornell University)|Feb 18, 2014

Technology Adoption and User Behaviour参考文献 60被引用 9

一句话总结

本研究通过区分一般性与特定性计算机自我效能感（CSE），扩展了技术接受模型（TAM），以探讨移动学习采纳中的性别差异。基于137名学生的结构方程模型分析发现，尽管男性的一般性CSE水平更高，但女性的一般性与特定性CSE均通过间接路径显著影响行为意图，且特定性CSE对女性行为意图的间接影响更强，尽管两性在特定性CSE感知上无显著差异。

ABSTRACT

Reasons for contradictory findings regarding the gender moderate effect on computer self-efficacy in the adoption of e-learning/mobile learning are limited. Recognizing the multilevel nature of the computer self-efficacy (CSE), this study attempts to explore gender differences in the adoption of mobile learning, by extending the Technology Acceptance Model (TAM) with general and specific CSE. Data collected from 137 university students were tested against the research model using the structural equation modeling approach. The results suggest that there are significant gender differences in perceptions of general CSE, perceived ease of use and behavioral intention to use but no significant differences in specific CSE, perceived usefulness. Additionally, the findings reveal that specific CSE is more salient than general CSE in influencing perceived ease of use while general CSE seems to be the salient factor on perceived usefulness for both female and male combined. Moreover, general CSE was salient to determine the behavioral intention to use indirectly for female despite lower perception of general CSE than male's, and specific CSE exhibited stronger indirect effect on behavioral intention to use than general CSE for female despite similar perception of specific CSE as males'. These findings provide important implications for mobile learning adoption and usage.

研究动机与目标

• 解决关于性别在电子学习与移动学习采纳中调节效应的矛盾发现。
• 探究在移动学习情境下，一般性与特定性计算机自我效能感（CSE）的性别差异。
• 考察感知易用性与感知有用性在CSE与行为意图关系中的中介作用。
• 确定在男性与女性用户中，哪种形式的CSE——一般性或特定性——在影响采纳行为方面更具显著性。

提出的方法

• 通过将一般性与特定性计算机自我效能感作为独立构念，扩展技术接受模型（TAM）。
• 从137名大学生中收集关于CSE、感知易用性、感知有用性及移动学习使用行为意图的调查数据。
• 采用结构方程模型（SEM）检验研究模型中的假设关系与中介效应。
• 进行基于性别的子群分析，比较一般性与特定性CSE对行为意图的间接影响。
• 使用验证性因子分析验证一般性与特定性CSE测量模型的效度。
• 采用自举法程序检验间接效应的显著性，以评估中介路径。

实验结果

研究问题

• RQ1 在移动学习采纳背景下，一般性计算机自我效能感（CSE）是否存在显著的性别差异？
• RQ2 男性与女性在与移动学习任务相关的特定性CSE感知上是否存在差异？
• RQ3 一般性与特定性CSE在不同性别中对感知易用性与感知有用性的影响有何不同？
• RQ4 在男性与女性学生中，哪种形式的CSE——一般性或特定性——对移动学习使用行为意图的间接影响更强？
• RQ5 当将两性合并考虑时，一般性CSE是否在决定行为意图方面比特定性CSE更具显著性？

主要发现

• 尽管两性在特定性CSE上无显著差异，男性报告的一般性CSE水平显著高于女性。
• 一般性CSE对男女学生合并样本的感知有用性具有显著影响，表明其在感知价值方面具有更广泛的影响。
• 尽管女性对特定性CSE的感知与男性无显著差异，但特定性CSE通过感知易用性对行为意图的间接影响对女性更强。
• 尽管女性对一般性CSE的感知较低，但一般性CSE仍通过间接路径影响其行为意图，表明其在采纳动机中具有补偿作用。
• 感知易用性更多受特定性CSE影响，而感知有用性则更多与一般性CSE相关，凸显了不同的影响路径。
• 对女性而言，特定性CSE对行为意图的间接影响强于一般性CSE，表明任务特定的信心可能对女性采纳更具关键作用。