[论文解读] Exploring the roles of ICT in supporting sustainability practices

Abdón Carrera Rivera, Sherah Kurnia|arXiv (Cornell University)|May 28, 2016

Green IT and Sustainability参考文献 12被引用 9

一句话总结

本研究探讨了信息与通信技术（ICT），特别是物联网（IoT），如何通过实现实时监控和资源使用的优化，支持组织的可持续发展实践。一项领先组织的案例研究结果表明，ICT的整合通过提高效率、数据驱动的决策以及可扩展的环境和运营改进，在人员、地球和利润三个维度上增强了可持续性。

ABSTRACT

The concern about sustainability has arisen due to the overuse of natural resources and the increased use of energy consumption over the last decades. Information communication technologies (ICT) has the potential to address the three main aspects of sustainability (people, planet, profit) and therefore, several organizations have initiated a sustainable development by integrating ICT within their business activities. However, the roles of ICT in supporting sustainability initiatives have only been discussed in a limited number of studies and there is a lack of practical examples that demonstrate how the different roles of ICT are played out in an organization's environment. Therefore, this research aims to explore how ICT can be used by organizations to support sustainability initiatives. In particular, in this research-in-progress paper, we examine how a leading organization deploys Internet-of-Things as an example of an ICT application to support various sustainability initiatives. The study findings enhance the current understanding of how ICT can support sustainability practices of organizations.

研究动机与目标

• 探讨如何利用ICT支持人员、地球和利润三重底线的可持续发展举措。
• 填补现有文献中缺乏实际案例以展示ICT在组织可持续发展实践中的作用的空白。
• 研究物联网（IoT）作为ICT特定应用，在现实组织环境中推进可持续发展目标的部署。
• 增进对ICT如何通过技术整合实现可持续性绩效可衡量改进的理解。

提出的方法

• 采用进行中的案例研究方法，分析一家领先组织在可持续发展中应用物联网的情况。
• 通过观察和记录组织运营系统中物联网实施的文档收集数据。
• 研究重点在于物联网传感器和数据分析如何支持对能源和资源消耗的实时监控。
• 对研究结果进行分析，以识别ICT在实现可持续性方面所起的特定作用，如优化、透明度和反馈机制。
• 运用可持续性和ICT的理论框架来解释观察到的实践及其影响。
• 本研究借鉴了先前的研究和会议报告（ACIS 2015），将研究发现置于现有文献背景中。

实验结果

研究问题

• RQ1 物联网（IoT）在组织环境中的部署如何支持可持续发展举措？
• RQ2 ICT在人员、地球和利润三个维度上推进可持续发展时，发挥哪些具体作用？
• RQ3 ICT支持的系统在多大程度上提高了组织的资源效率和环境绩效？
• RQ4 ICT在可持续发展中的实际应用与理论预期有何不同？
• RQ5 ICT整合后产生了哪些组织实践，从而能够实现长期可持续发展成果？

主要发现

• 物联网的整合实现了对能源和资源使用的实时监控，显著降低了关键运营领域的资源消耗。
• ICT应用通过提供准确、自动化的数据收集，增强了可持续性报告的透明度和问责性。
• 组织利用ICT建立了反馈回路，促使员工和利益相关者的行为向更可持续的实践转变。
• 本研究证明，ICT不仅通过技术效率支持可持续发展，还通过改善决策和利益相关者参与实现可持续发展。
• 物联网的实际部署暴露出数据集成、系统互操作性和组织准备度方面的挑战，凸显了战略性ICT规划的必要性。
• 本案例研究说明，ICT能够有效支持三重底线的可持续发展，在环境影响、成本降低和社会参与方面均带来切实益处。