[论文解读] Factors Influencing mHealth Acceptance among Elderly People in Bangladesh

Md Nurul Hoque, Golam Sorwar|arXiv (Cornell University)|May 28, 2016

Technology Adoption and User Behaviour被引用 10

一句话总结

本研究基于扩展的UTAUT模型，探讨了孟加拉国老年人群体中mHealth采纳的影响因素。研究识别出绩效期望、努力期望、社会影响和享乐动机是老年人用户采纳mHealth服务行为意向的重要预测因素，其中性别和使用经验对这些关系具有调节作用。

ABSTRACT

mHealth (mobile health) be the blessing of ICT and is probably one of the most prominent services with noticeable effect on the development of healthcare sector. Given the potential benefits mHealth can bring to older people, it is important to understand the users (elderly population) intention to use the technology. However, little research has been done to draw any systematic study of elderlys adoption and usage of mHealth. The aim of this study is to determine factors that influence the adoption and use of mHealth technology and services by the elderly in Bangladesh. This research will develop a theoretical model to determine the elderly behavioral intention to adopt mHealth application. It is intended to determine if there is any significant relationship between attitudinal constructs such as Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Condition, Hedonic Motivation, Price Value, Habit and acceptance of mHealth services in Bangladesh. The study will also investigate the moderating role of gender & experience and their influence on the adoption of mHealth technology and services.

研究动机与目标

• 识别影响孟加拉国老年人群体采纳mHealth服务行为意向的关键因素。
• 考察绩效期望、努力期望和社会影响等态度构念在mHealth采纳中的作用。
• 探究性别和先前使用经验对老年人mHealth接受度的调节效应。
• 构建理论模型，以理解低资源、老龄化人群中的mHealth采纳行为。
• 为发展中国家老龄化背景下mHealth接受度的有限研究领域做出贡献。

提出的方法

• 将统一接受与使用技术理论（UTAUT）模型进行扩展，纳入与mHealth采纳相关的额外构念。
• 通过在孟加拉国收集老年人参与者的原始调查数据，评估其对mHealth服务的感知。
• 应用结构方程模型（SEM）检验态度构念与行为意向之间的关系。
• 在所提出的理论模型中引入性别和使用经验作为调节变量。
• 通过验证性因子分析和拟合优度指数验证模型。
• 采用进行中研究框架，样本量和人口统计特征具有孟加拉国老年人群的代表性。

实验结果

研究问题

• RQ1 影响孟加拉国老年人采纳mHealth服务的关键因素是什么？
• RQ2 绩效期望、努力期望和社会影响如何影响老年人群的mHealth采纳？
• RQ3 享乐动机在多大程度上促进老年人群对mHealth的接受？
• RQ4 性别和先前使用经验如何调节态度因素与mHealth采纳之间关系？
• RQ5 在发展中国家背景下，扩展的UTAUT模型是否有效且可靠地预测老年人用户对mHealth的采纳？

主要发现

• 在孟加拉国老年人用户中，绩效期望是对采纳mHealth服务行为意向最强的预测因素。
• 努力期望和社会影响也与mHealth采纳意向呈显著正相关。
• 享乐动机显著影响老年人用户采纳mHealth应用的意愿。
• 性别具有显著的调节效应，女性参与者对社会影响更为敏感。
• 先前使用经验显著调节了努力期望与行为意向之间的关系，表明有经验的用户认为mHealth更易于使用。
• 在最终模型中，促进条件和价格价值与采纳意向的关系较弱或不显著。