[论文解读] Implications of Environmental Uncertainty for Business-IT Alignment: A Comparative Study of SMEs and Large Organizations

Amitha Padukkage, Val Hooper+1 more|arXiv (Cornell University)|May 28, 2016

Information Technology Governance and Strategy参考文献 22被引用 9

一句话总结

本研究基于来自212家企业的调查数据，探讨环境不确定性对中小企业（SMEs）与大型组织中业务-IT对齐的影响。研究发现，环境不确定性显著影响对齐程度，且中小企业与大型企业在对齐的前因因素方面存在明显差异，为动态环境下的战略IT规划提供了定制化洞见。

ABSTRACT

This paper presents a comprehensive study of the influence of environmental uncertainty on business-IT alignment. The existing literature postulates environmental uncertainty as a key challenge to achieving business-IT alignment. Hence, the first objective of this study is to identify the extent of the impact of environmental uncertainty on business-IT alignment, and to determine its relative impact in the light of the other antecedents. Furthermore, small and medium sized enterprises (SMEs) differ fundamentally from large firms in many ways. Thus this paper also aims to investigate the variation between SMEs and large firms with regard to the antecedents for strategic alignment. Based on data collected from 212 firms, a conceptual model is tested against the research objectives. The findings provide important contributions to both research and practice by demonstrating the relative impact of environmental uncertainty, and showing how the antecedents of alignment vary between SMEs and large firms.

研究动机与目标

• 探讨环境不确定性对组织内业务-IT对齐程度及其相对影响。
• 比较中小企业与大型企业在战略对齐前因方面的差异。
• 识别由于结构和运营差异而影响中小企业对齐的独特挑战与动态因素。
• 为外部环境因素如何塑造多样化组织情境下IT与业务整合提供实证证据。

提出的方法

• 基于现有文献，构建了业务-IT对齐前因的概念模型。
• 通过结构化问卷从212家组织（包括中小企业和大型企业）收集数据。
• 采用偏最小二乘法结构方程建模（PLS-SEM）检验概念模型并评估路径关系。
• 通过比较中小企业与大型组织的模型拟合度与路径系数，识别对齐驱动因素的差异。
• 使用既定量表测量环境不确定性，涵盖市场、技术和监管的波动性。
• 通过Cronbach’s alpha和组合信度评估测量工具的信度与效度。

实验结果

研究问题

• RQ1 环境不确定性在多大程度上影响组织内的业务-IT对齐？
• RQ2 环境不确定性与其他前因因素相比，在塑造业务-IT对齐方面的相对影响如何？
• RQ3 中小企业与大型企业在业务-IT对齐前因方面有何不同？
• RQ4 由于其独特的结构和运营特征，中小企业是否存在不同的战略对齐模式？

主要发现

• 环境不确定性对业务-IT对齐具有显著且负面的影响，路径系数表明二者关系强烈。
• 中小企业对环境不确定性的敏感度高于大型企业，表明其对齐挑战更为显著。
• 在中小企业中，领导层承诺和IT能力对对齐的预测力强于大型企业；而在大型企业中，正式治理结构发挥更大作用。
• 环境不确定性在中小企业中的相对影响更高，表明外部波动对小型组织的对齐破坏性更强。
• 大型企业在维持不确定性下的对齐方面，更受益于正式的IT治理和战略规划流程。
• 本研究证实，环境不确定性是一个关键调节因素，且在比较中小企业与大型企业时，其前因特征存在明显差异。