[论文解读] Improved Service Delivery and Cost Effective Framework for e-Governance in India

Puneet Kumar, Dharmender Kumar+1 more|arXiv (Cornell University)|Jul 29, 2013

Smart Cities and Technologies参考文献 6被引用 13

一句话总结

本文提出了一套针对印度的低成本电子政务框架，整合了自由及开源软件（FOSS）、虚拟化、整合与云计算技术，以降低基础设施成本并提升服务可及性。通过利用这些技术，该框架显著降低了总体拥有成本（TCO），增强了可扩展性，并确保向农村及边缘化人群提供包容性的电子政务服务。

ABSTRACT

In current era, the involvement of technologies like virtualization, consolidation and cloud computing, and adoption of free and open source software in designing and deploying e-governance that can reduce the total cost associated with and hence the financial burden abide by the state and central governments. The success of any e-governance project depends upon its utilization by the intended group and so there accessibility needs to be enhanced drastically by reengineered framework. Here, we design an Improved Service Delivery and Cost Effective Framework for e-Governance that will be useful for success of e-governance projects and the delivery mechanism in India by using free and open access software for development and deployment of e-governance applications, virtualization and consolidation techniques for management of e-services and cloud computing for enhancing the accessibility of services.

研究动机与目标

• 通过技术整合，降低印度电子政务项目的总体拥有成本（TCO）。
• 提升农村及边缘化人群对电子服务的可及性。
• 重新设计当前的电子政务交付模式，以克服因规划不善和供应商锁定导致的失败率。
• 通过标准化的FOSS和虚拟化技术，促进电子政务应用的互操作性与可扩展性。
• 建立政府云（G-Cloud）模式，以集中化和优化服务交付。

提出的方法

• 在应用开发与部署中采用自由及开源软件（FOSS），以消除许可费用和供应商锁定。
• 应用服务器、存储、网络和客户端虚拟化，以整合物理基础设施并提高资源利用率。
• 使用整合技术减少物理服务器、存储设备和数据中心占地面积。
• 引入基于按需计算的政府云（G-Cloud）模式，以提供可扩展、按需的电子服务。
• 采用面向服务的架构（SOA）以实现应用间的互操作性，并减少数据冗余。
• 在全国范围内标准化FOSS，以确保电子政务系统的可扩展性、安全性及长期可维护性。

实验结果

研究问题

• RQ1 FOSS在印度电子政务项目中如何降低TCO并提升可持续性？
• RQ2 虚拟化与整合在政府数据中心（GDCs）中能在多大程度上降低硬件、电力和房地产成本？
• RQ3 云计算能否显著提升偏远及服务不足的农村地区电子服务的可及性？
• RQ4 部署国家级G-Cloud基础设施面临哪些关键技术与管理挑战？
• RQ5 如何在去中心化的电子政务应用之间增强互操作性与数据一致性？

主要发现

• 该框架通过虚拟化与整合，显著降低了硬件采购、软件许可和能源消耗，从而减少TCO。
• 案例研究显示，Hi3G Access AB的服务器数量从400台减少至75台（减少75%），占地面积也减少75%，同时应用性能得到提升。
• 意大利EDIF通过虚拟化将运营成本降低了75%；Le Bourget Communauté实现了20%的总成本节约，并持续获得电力节省。
• 荷兰iTricity通过虚拟化在三年内将运营成本降低30–35%，资产利用率提高25–30%。
• 日本、泰国、越南和中国采用G-Cloud模式的案例表明，其具备可扩展性、成本效益和环境可持续性。
• 通过在全国范围内标准化FOSS，并整合虚拟化与云服务，该框架实现了可扩展、安全且互操作的电子政务体系。