[论文解读] LivingLab PJAIT: Towards Better Urban Participation of Seniors

Wiesław Kopeć, Kinga Skorupska+4 more|arXiv (Cornell University)|Jun 30, 2017

Innovative Approaches in Technology and Social Development参考文献 18被引用 8

一句话总结

本文介紹了LivingLab PJAIT項目，這是一項基於資訊與通信科技（ICT）的倡議，透過混合式學習、跨代合作與參與式設計，賦予長者能力，提升其在城市中的參與度。透過整合電子課程、基於位置的增強現實任務，以及公共空間設計的群眾外包，該計畫促進社會融合與公民參與，顯示當長者獲得有意義、易用且具社交參與性的科技工具時，他們能成為智慧城市發展的積極貢獻者。

ABSTRACT

In this paper we provide a brief summary of development LivingLab PJAIT as an attempt to establish a comprehensive and sustainable ICT-based solution for empowerment of elderly communities towards better urban participation of seniors. We report on our various endeavors for better involvement and participation of older adults in urban life by lowering ICT barriers, encouraging social inclusion, intergenerational interaction, physical activity and engaging older adults in the process of development of ICT solutions. We report on a model and assumptions of the LivingLab PJAIT as well as a number of activities created and implemented for LivingLab participants: from ICT courses, both traditional and e-learning, through on-line crowdsourcing tasks, to blended activities of different forms and complexity. We also provide conclusions on the lessons learned in the process and some future plans, including solutions for better senior urban participation and citizen science.

研究动机与目标

• 應對因資訊與通信科技（ICT）素養不足及參與城市規劃機會有限，導致長者在城市環境中面臨日益嚴重的社會與技術隔離問題。
• 透過量身訂做的電子學習與實作工作坊，降低老年人使用ICT的障礙。
• 透過讓長者參與城市解決方案的共同設計過程，促進跨代合作與社會融合。
• 探討群眾外包與參與式設計在賦予長者作為公民科學與城市發展貢獻者潛力方面的可能性。
• 開發並測試一種結合線上與線下活動的混合模式，作為長者參與智慧城市計畫的永續模型。

提出的方法

• 在波蘭-日本資訊技術學院（PJAIT）實施LivingLab架構，將長者融入城市創新過程。
• 於e-Senior平台開發電子學習課程，涵蓋資訊與通信科技技能與城市設計基礎知識，以協助長者準備參與。
• 設計並部署使用行動裝置的基於位置的增強現實任務，讓長者參與現實世界的城市互動。
• 運用群眾外包平台收集長者對公共空間重新設計的意見，包括地點標記的照片與拖放式介面，用於提出城市元素。
• 融入敘事與遊戲化元素（例如導覽城市步行、積分制度），以維持長者在城市設計任務中的動機與參與度。
• 實施結合線下工作坊與線上協作的混合活動，以支援學習與社會互動。

实验结果

研究问题

• RQ1 如何透過基於ICT的學習與參與式設計模式，有效提升長者在城市參與方面的程度？
• RQ2 什麼因素促使長者參與與城市空間設計相關的群眾外包與共同創作活動？
• RQ3 混合式線下與線上學習格式如何影響長者資訊與通信科技技能的習得與長期參與？
• RQ4 長者在透過地點標記、互動式且遊戲化的應用中，能在多大程度上貢獻有意義的見解於公共空間重新設計？
• RQ5 跨代合作在提升長者對科技驅動城市創新之信心與持續參與方面扮演何種角色？

主要发现

• 當ICT活動包含真實世界的社交互動與具體成果（例如看到自己的設計被落實或參與團隊挑戰）時，長者更願意參與。
• 長者較偏好實體工作坊與固定活動，而非純粹線上形式，顯示需要結合實體參與與數位工具的混合模式。
• 延長的準備性ICT培訓對建立老年人的永續數位素養與自信心至關重要，有助於他們長期參與科技活動。
• 敘事與遊戲化元素的整合顯著提升動機，因為長者對有故事背景、具目的性的任務反應積極，而非重複性或抽象的群眾外包。
• 當長者獲得明確脈絡、明確目的與易用工具，特別是與跨代合作結合時，他們展現出強大的公民科學與城市設計貢獻潛力。
• 所提出的地點標記與拖放式重新設計應用顯示出將長者轉變為城市變革積極參與者的潛力，透過基於位置的互動提升心理參與度與身體活動。