[论文解读] Mind the Gap: A Framework (BehaveFIT) Guiding The Use of Immersive Technologies in Behavior Change Processes

Carolin Wienrich, Nina Döllinger+1 more|arXiv (Cornell University)|Dec 20, 2020

Behavioral Health and Interventions参考文献 58被引用 5

一句话总结

本文提出了BehaveFIT，一个以理论为驱动的框架，将心理行为改变障碍与沉浸式技术特性相对应，以解释这些技术如何以及为何能够弥合意图与行为之间的差距。通过将心理学原理与沉浸式设计相结合，BehaveFIT为开发和评估具有明确作用机制和行为改变有效性依据的沉浸式干预措施提供了一种结构化、可预测的方法。

ABSTRACT

The design and evaluation of assisting technologies to support behavior change processes have become an essential topic within the field of human-computer interaction research in general and the field of immersive intervention technologies in particular. The mechanisms and success of behavior change techniques and interventions are broadly investigated in the field of psychology. However, it is not always easy to adapt these psychological findings to the context of immersive technologies. The lack of theoretical foundation also leads to a lack of explanation as to why and how immersive interventions support behavior change processes. The Behavioral Framework for immersive Technologies (BehaveFIT) addresses this lack by (1) presenting an intelligible categorization and condensation of psychological barriers and immersive features, by (2) suggesting a mapping that shows why and how immersive technologies can help to overcome barriers, and finally by (3) proposing a generic prediction path that enables a structured, theory-based approach to the development and evaluation of immersive interventions. These three steps explain how BehaveFIT can be used, and include guiding questions and one example for each step. Thus, the present paper contributes to guidance for immersive intervention design and evaluation, showing that immersive interventions support behavior change processes and explain and predict 'why' and 'how' immersive interventions can bridge the intention-behavior-gap.

研究动机与目标

• 解决在设计沉浸式行为改变干预措施时缺乏理论基础的问题。
• 识别并分类阻碍行为改变的心理障碍。
• 将沉浸式技术特性与心理障碍相对应，以解释干预的作用机制。
• 为设计和评估沉浸式行为改变干预措施提供一种结构化、基于理论的方法。
• 通过从障碍到技术特性的通用、可解释的路径，实现对干预成功可能性的预测。

提出的方法

• 该框架提出一个三步流程：(1) 对心理障碍和沉浸式特性进行分类，(2) 将技术特性与障碍对应，以解释其缓解机制，(3) 建立通用的干预设计预测路径。
• 将现有的心理行为改变技术与沉浸式技术功能浓缩整合到一个共享的概念空间中。
• 映射过程揭示了特定沉浸式特性（例如：临场感、交互性、反馈）如何应对特定心理障碍（例如：动机不足、自我调节能力差）。
• 为每个步骤提供指导性问题，以支持在设计和评估情境中的实际应用。
• 包含一个单一的示范性案例，以展示该框架在真实场景中的应用。
• 该方法基于已确立的心理学理论和人机交互原则，确保理论一致性与实际相关性。

实验结果

研究问题

• RQ1 如何系统性地对行为改变的心理障碍进行分类，并将其与沉浸式技术特性关联？
• RQ2 哪些机制解释了沉浸式技术为何以及如何能够克服这些障碍？
• RQ3 如何开发一种结构化、基于理论的框架，以指导沉浸式行为改变干预的设计与评估？
• RQ4 沉浸式特性在弥合意图-行为差距中扮演什么角色？
• RQ5 如何利用该框架预测沉浸式干预的成功？

主要发现

• BehaveFIT提供了一种清晰、结构化的方法，用于将心理行为改变技术与沉浸式技术特性对齐。
• 该框架通过将特定特性与特定心理障碍关联，解释了沉浸式干预有效性的‘原因’与‘机制’。
• 通过映射，该框架表明沉浸式技术能够应对核心障碍，如动机低下、自我效能感差以及缺乏反馈。
• 指导性问题和实际案例的引入，增强了该框架在真实世界设计与评估流程中的可用性。
• 该框架实现了基于理论、可解释的干预开发方法，减少了对临时设计决策的依赖。
• 所提出的预测路径支持系统性评估，并提高了沉浸式行为改变工具设计的透明度。