[论文解读] Perception of Personality and Naturalness through Dialogues by Native Speakers of American English and Arabic

Maxim Makatchev, Reid Simmons|arXiv (Cornell University)|May 23, 2011

Language, Metaphor, and Cognition参考文献 35被引用 7

一句话总结

本研究调查了美国英语和阿拉伯语母语者在英语对话中对人格特质和自然度的感知，使用了冗赘性、缓和语、对齐性及正式程度等语言特征作为分析指标。结果表明，四种语言维度在两组人群中的所有五大性格特质中均起到标记作用，且在正式程度、随和性、开放性及自然度方面存在显著跨文化差异，尤其在道歉和分歧等对话行为中更为明显。

ABSTRACT

Linguistic markers of personality traits have been studied extensively, but few cross-cultural studies exist. In this paper, we evaluate how native speakers of American English and Arabic perceive personality traits and naturalness of English utterances that vary along the dimensions of verbosity, hedging, lexical and syntactic alignment, and formality. The utterances are the turns within dialogue fragments that are presented as text transcripts to the workers of Amazon's Mechanical Turk. The results of the study suggest that all four dimensions can be used as linguistic markers of all personality traits by both language communities. A further comparative analysis shows cross-cultural differences for some combinations of measures of personality traits and naturalness, the dimensions of linguistic variability and dialogue acts.

研究动机与目标

• 调查美国英语和阿拉伯语母语者如何感知英语对话话语中的人格特质与自然度。
• 识别冗赘性、缓和语、词汇/句法对齐性及正式程度等语言特征，作为跨文化背景下人格特质与自然度的标记。
• 考察感知中的跨文化差异，特别是语言特征如何映射至人格归因与自然度判断。
• 验证通过 Amazon Mechanical Turk 进行众包以支持跨文化语言感知研究的可行性。
• 通过将语言特征与感知人格及自然度关联，支持开发文化自适应对话系统。

提出的方法

• 通过在冗赘性、缓和语、对齐性及正式程度四个语言维度上变化，生成基于文本的对话片段作为刺激材料。
• 通过 Amazon 的 Mechanical Turk 招募美国英语和阿拉伯语母语者，要求其在七级李克特量表上对话语的人格特质（五大性格特质）和自然度进行评分。
• 使用线性混合效应（LME）模型分析感知数据，语言、性别、对话行为及语言特征取值作为预测变量。
• 通过 ANOVA 进行模型选择，以识别显著的主效应与交互效应，包括取值、语言与对话行为之间的三重交互作用。
• 对二值化评分（七级量表上高于/低于 4）及相对取值排序进行事后配对 t 检验，以检测跨文化差异，避免量表偏差。
• 本研究采用受控的文本刺激设计，聚焦信息提供类对话情境，如问候、问答对及分歧。

实验结果

研究问题

• RQ1 冗赘性、缓和语、对齐性及正式程度是否在所有五大性格特质中均作为美国英语和阿拉伯语母语者的可靠语言标记？
• RQ2 在美国英语和阿拉伯语社群中，自然度感知在四个语言维度上如何变化？
• RQ3 语言特征与人格特质及自然度感知之间的关联是否存在显著的跨文化差异？
• RQ4 特定对话行为（如道歉、分歧）是否会放大或改变语言标记的跨文化感知差异？
• RQ5 通过 Mechanical Turk 进行众包能否产生可靠的文化特异性感知数据，以支持对话系统适应？

主要发现

• 四种语言维度——冗赘性、缓和语、对齐性及正式程度——均被美国英语和阿拉伯语母语者视为所有五大性格特质的感知标记。
• 美国英语母语者认为在问候、问答及分歧对话行为中，正式话语显得不自然，而阿拉伯语母语者则无此感知。
• 在分歧对话中，阿拉伯语母语者将正式话语视为开放性的标志，而美国英语母语者则无此感知。
• 在道歉对话中，美国英语母语者将缓和语视为随和性的标志，而阿拉伯语母语者则无此感知。
• 在外向性或稳定性方面未发现显著的跨文化差异，表明这些特质可能存在跨文化一致性。
• 所有人格特质与自然度的感知中，语言特征取值、母语与对话行为之间均存在显著的三重交互作用，表明感知差异具有情境依赖性。