[论文解读] PuppetChat: Fostering Intimate Communication through Bidirectional Actions and Micronarratives

Emma Jiren Wang, Siying Hu+1 more|arXiv (Cornell University)|Feb 23, 2026

Digital Mental Health Interventions被引用 0

一句话总结

PuppetChat 展示了一种双人对话原型，使用互惠性感知的行动推荐和个性化微故事来深化亲密沟通，在包含11对伴侣的10天现场研究中进行评估。

ABSTRACT

As a primary channel for sustaining modern intimate relationships, instant messaging facilitates frequent connection across distances. However, today's tools often dilute care; they favor single tap reactions and vague emojis that do not support two way action responses, do not preserve the feeling that the exchange keeps going without breaking, and are weakly tied to who we are and what we share. To address this challenge, we present PuppetChat, a dyadic messaging prototype that restores this expressive depth through embodied interaction. PuppetChat uses a reciprocity aware recommender to encourage responsive actions and generates personalized micronarratives from user stories to ground interactions in personal history. Our 10-day field study with 11 dyads of close partners or friends revealed that this approach enhanced social presence, supported more expressive self disclosure, and sustained continuity and shared memories.

研究动机与目标

• 推动从单向反应向基于行动的互惠交换在亲密沟通中的转变。
• 通过可编辑的微故事将行动锚定在来自用户故事的个人历史基础上。
• 实现对叙事生成和行动推荐的用户控制，以保持自主性。
• 创建轻量、可重访的互动痕迹，建立共享记忆时间线。

提出的方法

• 开发 PuppetChat，这是一个具有42个表达手势行动库和以用户故事为锚的微故事生成器的实时一对一消息原型。
• 使用互惠性感知的推荐系统为每条消息提出四个情境相关行动。
• 生成与行动绑定的可编辑微故事，以把表达落在个人叙事之中。
• 提供带有化身行动、行动推荐按钮和可回放互动历史的界面。
• 进行为期10天、11对 dyad 的现场研究，以评估对社会存在感、自我披露、连续性和共同记忆的影响。

实验结果

研究问题

• RQ1 互惠行动交流是否在纽带化的亲密沟通中提高了感知的社会存在感？
• RQ2 以个人故事为锚的微故事是否改善对双人消息的表达能力与情境化？
• RQ3 双向行动与可编辑叙事的组合能否在时间上维持互动连续性与共同记忆？
• RQ4 哪些设计机制（互惠性、个性化、记忆）对提升远程或双人即时通讯中的相关性最有效？

主要发现

• 互惠性行动在非沉浸式文本界面中可靠地提高了社交存在感和共同执行的感觉。
• 行动–微故事对促进互动序列，维持流程、避免对话中断。
• 可编辑的微故事实现了更精确但不伤害自尊的自我披露，并支持富有趣味的共同意义建构。
• 累积的行动与标题创建了可回访的痕迹，便于对共同时刻与记忆的反思。