[论文解读] Research Challenges for Enterprise Cloud Computing

Ali Khajeh‐Hosseini, Ian Sommerville+1 more|arXiv (Cornell University)|Jan 19, 2010

Cloud Computing and Resource Management参考文献 41被引用 202

一句话总结

本文从组织、经济和安全三个视角识别了企业云计算中的关键研究挑战，强调云采用不仅仅是技术升级，更要求在IT资源配置、治理和信任方面实现根本性转变。论文提出了一个框架，以应对实用计费、数据隐私、法律合规性以及企业转型等问题，旨在推动企业及消费者更广泛地采用云服务。

ABSTRACT

Cloud computing represents a shift away from computing as a product that is purchased, to computing as a service that is delivered to consumers over the internet from large-scale data centers - or "clouds". This paper discusses some of the research challenges for cloud computing from an enterprise or organizational perspective, and puts them in context by reviewing the existing body of literature in cloud computing. Various research challenges relating to the following topics are discussed: the organizational changes brought about by cloud computing; the economic and organizational implications of its utility billing model; the security, legal and privacy issues that cloud computing raises. It is important to highlight these research challenges because cloud computing is not simply about a technological improvement of data centers but a fundamental change in how IT is provisioned and used. This type of research has the potential to influence wider adoption of cloud computing in enterprise, and in the consumer market too.

研究动机与目标

• 识别并分析企业在企业环境中采用云计算所面临的重大研究挑战。
• 研究云计算如何在超越单纯技术改进的基础上，改变IT资源配置和组织结构。
• 调查基于实用性的计费模式在企业云采用中的经济影响。
• 评估将企业数据存储在外部云基础设施中所涉及的法律、隐私和安全风险。
• 提出一个研究议程，以支持企业及消费者更广泛地采用云计算服务。

提出的方法

• 对现有云计算研究进行综合文献回顾，以定位当前面临的问题。
• 分析云采用引发的组织变革，重点关注IT治理和业务服务模式的转变。
• 研究实用计费模式对企业成本结构和决策流程的影响。
• 通过系统性回顾现有框架和标准，评估安全、法律和隐私问题。
• 基于在组织、经济和信任维度上识别出的研究空白，提出研究议程。
• 使用ACM分类和引文分析，将本研究置于分布式与并行计算更广泛领域中的位置。

实验结果

研究问题

• RQ1 云计算如何从根本上改变组织的IT资源配置和治理模式？
• RQ2 基于实用性的计费模式在企业云环境中具有哪些经济和财务影响？
• RQ3 当企业将敏感数据迁移至云基础设施时，会产生哪些安全、法律和隐私挑战？
• RQ4 企业如何在维护数据主权的同时，确保对云服务提供商的合规性与信任？
• RQ5 在技术基础设施改进之外，支持企业级云采用的研究空白有哪些？

主要发现

• 云计算不仅仅是技术演进，更是组织管理与IT服务提供方式的根本性转变。
• 实用计费模式为企业带来了成本可预测性、预算编制和财务治理方面的新挑战。
• 安全与隐私问题仍是企业采用的主要障碍，尤其涉及数据驻留、合规性以及第三方信任问题。
• 法律与监管问题——特别是关于数据主权和跨境数据传输——在多租户云环境中构成重大风险。
• 组织变革管理是云采用中的关键但研究不足的领域，亟需为IT领导力和治理提供新的框架。
• 需要一个整合技术、经济、法律和组织维度的综合性研究议程，以实现可持续的企业云采用。