[论文解读] Spreadsheets on the Move: An Evaluation of Mobile Spreadsheets

Derek Flood, Rachel Harrison+1 more|arXiv (Cornell University)|Dec 18, 2011

Spreadsheets and End-User Computing参考文献 12被引用 4

一句话总结

本文评估了iOS平台上的移动电子表格应用，识别出阻碍移动设备上生产力的关键可用性问题。通过针对熟练用户的试点调查及对现有应用的分析，发现当前移动电子表格缺乏公式编辑、单元格导航和数据可视化等关键功能，严重限制了其在移动办公场景中的有效性。

ABSTRACT

The power of mobile devices has increased dramatically in the last few years. These devices are becoming more sophisticated allowing users to accomplish a wide variety of tasks while on the move. The increasingly mobile nature of business has meant that more users will need access to spreadsheets while away from their desktop and laptop computers. Existing mobile applications suffer from a number of usability issues that make using spreadsheets in this way more difficult. This work represents the first evaluation of mobile spreadsheet applications. Through a pilot survey the needs and experiences of experienced spreadsheet users was examined. The range of spreadsheet apps available for the iOS platform was also evaluated in light of these users' needs.

研究动机与目标

• 理解熟练电子表格用户在移动设备上工作时的需求与挑战。
• 评估iOS平台上现有移动电子表格应用的可用性。
• 识别用户期望与当前移动应用在电子表格功能方面的差距。
• 评估移动应用在支持核心电子表格任务（如公式输入、数据操作和导航）方面的表现。
• 为移动办公的业务用户提供基于证据的改进建议。

提出的方法

• 对熟练电子表格用户开展试点调查，以收集其移动工作流程需求的见解。
• 根据用户需求，评估iOS平台上可用的一系列移动电子表格应用。
• 将应用功能与公式输入、单元格导航和数据可视化等关键可用性标准进行对比分析。
• 利用用户的定性与定量反馈，评估当前移动解决方案的实用性和局限性。
• 对应用功能进行分类与比较，以识别常见缺陷与设计不足。
• 聚焦真实使用场景，评估移动应用在桌面环境之外支持典型电子表格任务的有效性。

实验结果

研究问题

• RQ1 熟练电子表格用户在使用移动应用时面临的主要挑战是什么？
• RQ2 现有iOS移动电子表格应用在支持公式编辑和数据导航等核心电子表格功能方面表现如何？
• RQ3 移动电子表格应用在多大程度上满足了移动办公环境中用户的需求？
• RQ4 哪些关键可用性问题阻碍了在移动设备上有效使用电子表格？
• RQ5 用户对移动电子表格功能的期望与当前移动应用的实际能力相比如何？

主要发现

• iOS平台上的移动电子表格应用在公式输入和编辑方面存在严重的可用性问题。
• 用户反映由于糟糕的滚动和选择机制，难以在大型电子表格中导航。
• 许多应用缺乏桌面版本中可用的高级函数和数据可视化工具支持。
• 缺乏支持完整公式输入的可靠屏幕键盘是生产力的主要障碍。
• 用户对移动平台有限的单元格引用和错误检查功能表示不满。
• 现有任何移动应用均未完全复制Excel等桌面电子表格软件的功能与可用性。