[论文解读] The New War Correspondents: the Rise of Civic Media Curation in Urban Warfare

Andrés Monroy‐Hernández, danah boyd+3 more|arXiv (Cornell University)|Jul 5, 2015

Social Media and Politics参考文献 19被引用 59

一句话总结

本文研究了受冲突影响的墨西哥城市平民如何在城市战争期间利用推特实时分享信息，识别出自发形成的公民媒体协调者，他们作为事实上的战地记者，聚合并传播关键更新。研究发现，这些协调者提升了情境意识，使社区能够对暴力事件作出响应，并为战时语境下韧性公民媒体系统的设计提供了启示。

ABSTRACT

In this paper we examine the information sharing practices of people living in cities amid armed conflict. We describe the volume and frequency of microblogging activity on Twitter from four cities afflicted by the Mexican Drug War, showing how citizens use social media to alert one another and to comment on the violence that plagues their communities. We then investigate the emergence of civic media "curators," individuals who act as "war correspondents" by aggregating and disseminating information to large numbers of people on social media. We conclude by outlining the implications of our observations for the design of civic media systems in wartime.

研究动机与目标

• 理解城市冲突地区公民如何在武装暴力期间利用社交媒体分享信息。
• 调查个别用户在聚合和传播信息方面所起的作用，其功能相当于非正式战地记者。
• 研究墨西哥毒品战争影响城市中微博活动的模式与影响。
• 识别可支持战时城市环境中社区韧性的公民媒体系统的设计原则。

提出的方法

• 分析2010至2012年间受毒品战争影响的四个墨西哥城市的推特数据。
• 追踪与暴力和冲突相关的微博活动的规模与频率。
• 识别持续聚合并转发暴力相关信息的用户，将其指定为公民媒体协调者。
• 使用网络分析方法，研究这些协调者在社交媒体社群中的传播范围与影响力。
• 对信息内容进行定性分析，以理解所共享信息的性质与目的。
• 结合CSCW与HCI框架，解释公民媒体协调的社会与技术动态。

实验结果

研究问题

• RQ1 城市冲突地区公民如何实时利用社交媒体分享暴力相关信息？
• RQ2 个体用户在推特上如何聚合和传播与冲突相关的信息？
• RQ3 在缺乏正式媒体基础设施的情况下，公民媒体协调者如何自然涌现？
• RQ4 经协调的信息对社区在冲突期间的情境意识与应对能力有何影响？
• RQ5 哪些设计原则可指导支持战时城市环境中社区韧性的公民媒体系统的发展？

主要发现

• 在受冲突影响的墨西哥城市中观察到大量微博活动，尤其是在暴力事件增加的时期。
• 少数用户——被指定为公民媒体协调者——承担了不成比例的信息传播量，通常转发多个信息源。
• 这些协调者实际上充当了战地记者，向广大受众提供实时的情境意识。
• 经协调的信息常包括暴力事件警报、失踪人员信息以及安全路线，表明其具有强烈的社区防御功能。
• 研究发现，公民媒体协调在无正式协调的情况下自然形成，表明信息共享中存在基层韧性。
• 研究结果强调了设计公民媒体系统以支持并扩展此类基层信息网络在冲突地区的重要性。