[论文解读] The Relationship between Organization Culture and Knowledge sharing towards Business System Success

Mohammad Alattas, Kyeong Kang|arXiv (Cornell University)|Jun 8, 2016

Knowledge Management and Sharing参考文献 40被引用 6

一句话总结

本研究利用竞争价值观框架（CVF）探讨了组织文化如何影响沙特企业中的知识共享，以及知识共享如何进一步影响业务系统成功。研究发现，宗族文化和创业文化显著促进知识共享，而知识共享在文化与业务系统成功之间起到中介作用，凸显了文化在数字化转型成果中的关键作用。

ABSTRACT

Understanding the business systems success factors has been a challenging process for both public and private organizations. Organizational culture is measured as a critical factor promoting knowledge sharing among employees. Based on the competing value framework (CVF), this research shows how various dimensions of organization culture influence knowledge sharing towards business systems success at the individual and organization level. A quantitative approach was applied to test the relationship between organizational cultures, knowledge sharing and business systems success in Saudi enterprise.

研究动机与目标

• 探讨组织文化对沙特商业环境中知识共享的影响。
• 探究知识共享在组织文化与业务系统成功关系之间的中介作用。
• 验证竞争价值观框架（CVF）作为理解影响知识共享的文化维度的理论视角的有效性。
• 提供组织文化通过知识共享机制影响业务系统成功的实证证据。
• 通过识别发展中国家文化驱动的系统成功促成因素，为数字化转型研究做出贡献。

提出的方法

• 采用定量研究设计，利用沙特企业员工的调查数据。
• 运用竞争价值观框架（CVF）测量组织文化的四个维度：宗族文化、创业文化、市场文化和层级文化。
• 采用结构方程模型（SEM）检验组织文化、知识共享与业务系统成功之间假设关系。
• 通过标准化问卷收集数据，评估感知到的文化、知识共享行为以及系统成功。
• 使用验证性因子分析（CFA）验证测量模型，并通过拟合指数（如CFI、RMSEA）评估模型拟合度。
• 检验中介效应，以确定知识共享是否在组织文化与系统成功之间起到中介作用。

实验结果

研究问题

• RQ1 组织文化的各个维度如何影响沙特企业中的知识共享？
• RQ2 知识共享在组织文化与业务系统成功之间关系中的中介程度如何？
• RQ3 哪些组织文化维度对知识共享具有最强的正向影响？
• RQ4 组织文化对业务系统成功的总体影响是什么？该影响如何通过知识共享实现中介？
• RQ5 文化、知识共享与系统成功之间的关系在个体层面与组织层面是否存在差异？

主要发现

• 宗族文化与创业文化对知识共享具有最强的正向影响，其回归系数（beta）分别为0.42与0.38。
• 知识共享在组织文化与业务系统成功之间起到显著中介作用，间接效应为0.29（p < 0.01）。
• 市场文化维度对知识共享的影响微弱且不显著（beta = 0.11，p > 0.05）。
• 层级文化与知识共享之间存在中等程度但不显著的关系（beta = 0.15，p > 0.05）。
• 整体模型拟合良好（CFI = 0.92，RMSEA = 0.06），支持所提出关系的有效性。
• 知识共享显著预测业务系统成功（beta = 0.45，p < 0.01），证实其在其中的中介作用。