[论文解读] Why Feedback Literacy Matters for Learning Analytics

Yi‐Shan Tsai|arXiv (Cornell University)|Sep 2, 2022

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一句话总结

本文立场论文主张，学习分析（LA）必须从提供被动反馈转向培养反馈素养，使学生和教师能够主动解读并基于数据采取行动。通过将反馈素养融入LA设计，学习者和教育工作者能够更有效地参与意义建构，从而提升自主学习能力与教学决策水平。

ABSTRACT

Learning analytics (LA) provides data-driven feedback that aims to improve learning and inform action. For learners, LA-based feedback may scaffold self-regulated learning skills, which are crucial to learning success. For teachers, LA-based feedback may help the evaluation of teaching effects and the need for interventions. However, the current development of LA has presented problems related to the cognitive, social-affective, and structural dimensions of feedback. In light of this, this position paper argues that attention needs to shift from the design of LA as a feedback product to one that facilitates a process in which both teachers and students play active roles in meaning-making. To this end, implications for feedback literacy in the context of LA are discussed.

研究动机与目标

• 解决当前学习分析（LA）系统在支持反馈有意义解读方面的局限性。
• 揭示LA应用中认知、社会情感及结构维度反馈的缺口。
• 提出从LA作为静态反馈产品向动态、参与式意义建构过程转变的主张。
• 强调反馈素养的必要性，以赋能学习者和教育工作者解读并行动于LA洞察。
• 为教育环境中支持反馈素养的学习分析系统设计提供可操作的启示。

提出的方法

• 采用立场论文框架，主张学习分析设计范式的转变。
• 借鉴反馈理论与自主学习模型，将反馈素养确立为核心能力。
• 从认知、社会情感与结构维度的反馈视角，分析现有LA系统。
• 提出以学习者与教师为中心的模型，通过反思与对话共同建构反馈。
• 将反馈素养的组成部分——如解读、回应与行动——整合进LA系统的设计原则中。
• 运用人机交互（HCI）的洞见，指导交互式、反思性LA界面的设计。

实验结果

研究问题

• RQ1 当前学习分析系统在多大程度上未能支持学习者与教师对反馈进行有意义的解读？
• RQ2 影响学习分析有效性的反馈在认知、社会情感与结构维度上存在哪些特征？
• RQ3 反馈素养在多大程度上可提升学习分析对自主学习的实用性？
• RQ4 学习分析系统应如何重新设计，以支持主动、参与式的意义建构，而非被动的反馈传递？
• RQ5 在教育技术环境中，需具备哪些设计原则以促进反馈素养？

主要发现

• 当前学习分析系统常仅传递反馈，而未支持用户解读或采取行动，因而影响其实际效果。
• 缺乏反馈素养导致学习者与教师对反馈产生误解、产生疏离感，以及低效使用LA洞察。
• LA工具中反馈的认知、社会情感与结构维度常未得到充分发展，降低了其教育价值。
• 从反馈传递转向反馈素养发展，可使学习者在学习情境中更深入地参与数据互动。
• 必须将反馈素养整合进LA设计，以支持自主学习与明智的教学决策。
• 本文确立反馈素养为实现学习分析在教育领域全部潜力的关键组成部分。