환불 정책

누빈트 AI 구독은 자동으로 갱신되며, 해지하시기 전까지 결제가 계속됩니다. 언제든지 누빈트 계정에 로그인하여 구독을 해지할 수 있습니다.

누빈트 AI 구독 및 라이선스 결제는 원칙적으로 환불되지 않습니다.

다음 결제일 전에 다운그레이드 또는 해지하시려면, 계정에 로그인 후 설정 → 결제 → 구독 해지를 선택해 주세요. 구독이 더 이상 갱신되지 않으며, 추가 결제는 발생하지 않습니다.

서비스 버그나 오류로 인해 환불이 필요하다고 판단되시는 경우, 지원팀과 통화 일정을 잡아주시기 바랍니다. 통화 중에 문제 상황을 직접 보여주시면, 저희가 검토 후 처리해 드립니다. 해당 절차는 잠재적 오류를 정확히 파악하고 서비스 품질을 유지하기 위한 것이니 양해 부탁드립니다.

요청 시작은 contact@nubint.ai 로 메일을 보내주세요.

협조해 주셔서 감사합니다.