[论文解读] Memory of past designs: distinctive roles in individual and collective design

Françoise Détienne|arXiv (Cornell University)|Dec 4, 2006

Design Education and Practice参考文献 31被引用 4

一句话总结

本文提出了一种社会认知框架，用以理解过往设计记忆如何支持个体与集体的设计过程。该框架区分了情景记忆的个体认知复用与协作机制（如协调与观点整合），表明集体设计在结构化记忆共享的支撑下，其效益远超个体问题解决的范畴。

ABSTRACT

Empirical studies on design have emphasised the role of memory of past solutions. Design involves the use of generic knowledge as well as episodic knowledge about past designs for analogous problems : in this way, it involves the reuse of past designs. We analyse this mechanism of reuse from a socio-cognitive viewpoint. According to a purely cognitive approach, reuse involves cognitive mechanisms linked to the problem solving activity itself. Our socio-cognitive approach accounts for these phenomena as well as reuse mechanisms linked to cooperation, in particular coordination, and confrontation/integration of viewpoints.

研究动机与目标

• 探讨过往设计记忆如何在个体认知之外支持设计过程。
• 研究情景记忆与协作机制在设计复用中的不同作用。
• 理解不同观点的协调与整合如何提升集体设计成果。
• 通过引入社会认知动态，挑战纯粹认知模型在设计复用中的局限性。
• 为团队化设计环境中的过往设计知识整合提供一个框架。

提出的方法

• 分析设计领域的实证研究，识别涉及情景知识与通用知识的复用模式。
• 引入社会认知视角，将认知复用扩展至包含协调与协作的范畴。
• 区分个体复用（基于个人对过往解决方案的记忆）与集体复用（涉及共享记忆与观点整合）。
• 研究团队协作中不同设计视角的冲突与整合如何促进复用。
• 运用认知技术与人机交互框架，建模设计团队中的记忆动态。
• 结合认知科学与协作设计研究的发现，验证记忆在设计中双重作用。

实验结果

研究问题

• RQ1 过往设计记忆如何支持个体设计问题解决？
• RQ2 情景记忆与协作机制在设计复用中各自扮演何种独特角色？
• RQ3 团队成员之间的协调如何增强集体环境中过往设计的复用？
• RQ4 观点整合在何种方式下促进群体设计过程中的有效复用？
• RQ5 社会认知方法相较于纯粹认知模型，在设计记忆方面有何改进？

主要发现

• 过往设计记忆通过截然不同的认知与社会认知机制，支持个体与集体设计。
• 个体设计复用依赖于对类似过往解决方案的情景记忆，从而实现高效的问题解决。
• 集体设计通过协调复用获益，团队成员整合多元视角以优化解决方案。
• 协作过程中观点的冲突与整合，使过往设计的复用比单独回忆更为稳健。
• 协调与共享记忆等社会认知机制显著提升了团队中设计复用的有效性。
• 本研究通过实证表明协作过程对有效设计记忆使用至关重要，从而挑战了纯粹认知模型。