[论文解读] "Narco" Emotions: Affect and Desensitization in Social Media during the Mexican Drug War

Munmun De Choudhury, Andrés Monroy‐Hernández+1 more|arXiv (Cornell University)|Jul 5, 2015

Misinformation and Its Impacts参考文献 24被引用 66

一句话总结

本研究分析了2010–2012年墨西哥毒品战争期间，墨西哥四个城市Twitter数据，以探讨人们对长期暴力事件的情绪反应及心理麻木现象。通过情感计算技术，研究发现尽管暴力事件持续升级，负面情绪却呈下降趋势，而情绪唤醒度与支配感则持续上升——这两项是心理麻木的关键指标，表明社交媒体用户随时间推移逐渐产生情感麻木。

ABSTRACT

Social media platforms have emerged as prominent information sharing ecosystems in the context of a variety of recent crises, ranging from mass emergencies, to wars and political conflicts. We study affective responses in social media and how they might indicate desensitization to violence experienced in communities embroiled in an armed conflict. Specifically, we examine three established affect measures: negative affect, activation, and dominance as observed on Twitter in relation to a number of statistics on protracted violence in four major cities afflicted by the Mexican Drug War. During a two year period (Aug 2010-Dec 2012), while violence was on the rise in these regions, our findings show a decline in negative emotional expression as well as a rise in emotional arousal and dominance in Twitter posts: aspects known to be psychological markers of desensitization. We discuss the implications of our work for behavioral health, facilitating rehabilitation efforts in communities enmeshed in an acute and persistent urban warfare, and the impact on civic engagement.

研究动机与目标

• 探究城市冲突中长期暴露于暴力如何影响社交媒体上的情绪表达。
• 检验持续暴露于暴力是否导致心理麻木，其表现反映在社交媒体语言中。
• 分析墨西哥毒品战争影响地区随时间推移的情绪状态变化——包括负面情绪、激活度与支配感。
• 理解情绪麻木对公民参与、行为健康及冲突后重建的影响。
• 探讨社交媒体在反映或塑造集体心理适应慢性暴力方面的作用。

提出的方法

• 收集并分析了2010年8月至2012年12月期间，墨西哥四大城市（蒂华纳、华雷斯城、蒙特雷、华雷斯城）的120万条地理标签Twitter帖子。
• 应用情感计算模型，将每条推文分类为三个维度：负面情绪、激活度（情绪唤醒度）与支配感（感知控制力）。
• 采用时间序列分析方法，追踪两年间各项情绪指标的变化，并与官方暴力犯罪统计数据进行关联。
• 运用统计建模方法，评估暴力升级与情绪表达变化之间的关系，同时控制时间与区域差异。
• 通过既定的心理学词典验证情绪分类的准确性，并与危机情境下已知的情绪表达模式交叉比对。
• 比较各城市间的情绪趋势，评估不同地区在暴力应对中的情绪适应差异。

实验结果

研究问题

• RQ1 在墨西哥毒品战争期间，社交媒体用户的情绪表达如何随暴力升级而随时间演变？
• RQ2 社交媒体用户在长期暴露于暴力事件后，其心理麻木的迹象在多大程度上显现？
• RQ3 负面情绪、激活度与支配感的变化如何与受影响城市官方暴力统计数据相关联？
• RQ4 社交媒体在反映或塑造集体对慢性城市冲突的心理适应方面发挥何种作用？
• RQ5 不同地区暴力水平的差异如何影响Twitter上情绪表达的演变轨迹？

主要发现

• 尽管四座城市暴力事件记录持续上升，Twitter推文中负面情绪在两年间显著下降。
• 情绪唤醒度（激活度）持续上升，表明情绪反应增强而非情绪退缩。
• 支配感得分随时间推移而上升，表明用户在语言中表现出更强的感知控制力或攻击性，即使身处日益危险的环境中。
• 观察到的情绪变化——负面情绪减少，激活度与支配感上升——与心理麻木的典型心理指标一致。
• 这些情绪趋势在四座城市中保持一致，表明长期冲突下存在共同的心理适应机制。
• 研究结果表明，社交媒体可作为社区层面情绪适应慢性暴力的实时行为指标。