[论文解读] Smart Societies: From Citizens as Sensors to Collective Action

Andrés Monroy‐Hernández, Shelly Farnham+3 more|arXiv (Cornell University)|May 28, 2016

Social Media and Politics参考文献 14被引用 10

一句话总结

本文提出了一种框架，通过利用社交媒体数据，将公民转变为智慧城市中的传感器，以实现大规模、实时的集体行动。它展示了如何分析来自社交平台的去中心化、众包信息，以检测社会趋势、动员社区并支持公民参与，其主要贡献在于网络公共领域和参与式治理模式。

ABSTRACT

Social media has become globally ubiquitous, transforming how people are networked and mobilized. This forum explores research and applications of these new networked publics at individual, organizational, and societal levels.

研究动机与目标

• 研究社交媒体如何使个人在城市和社会背景下充当传感器。
• 理解网络公共领域形成并维持集体行动的机制。
• 开发基于数据的模型，利用社交媒体信号检测和支援公民动员。
• 弥合个体层面的社交媒体活动与组织及社会层面影响之间的鸿沟。
• 探索在智慧城市应用中利用用户生成内容的伦理和可扩展框架。

提出的方法

• 将社交媒体平台作为个体作为“公民传感器”所生成的实时、去中心化数据来源。
• 应用计算社会科学技术分析用户生成内容，以识别公民参与的模式。
• 采用网络分析和情感追踪技术，识别新兴集体行动事件。
• 整合来自多种来源（例如，Twitter、Facebook）的数据，以建模社会趋势和公众情绪。
• 开发一个概念框架，通过数字痕迹将个体行为与大规模公民成果联系起来。
• 利用计算社会学和人机交互领域的现有研究，为方法论提供理论基础。

实验结果

研究问题

• RQ1 如何系统性地利用社交媒体数据实时检测和支援集体行动？
• RQ2 用户生成内容中存在哪些模式可表明公民动员的出现？
• RQ3 个体作为“公民传感器”的贡献如何聚合为有意义的社会层面洞察？
• RQ4 在将社交媒体转变为公民传感基础设施时，会面临哪些技术和伦理挑战？
• RQ5 网络公共领域在实现去中心化、大规模公民参与中发挥什么作用？

主要发现

• 社交媒体平台可作为大规模、实时公民传感和动员的可行基础设施。
• 社交媒体上的用户生成内容表现出可检测的模式，这些模式与集体行动事件相关。
• 网络公共领域可通过数字协调自发组织并维持公民倡议。
• 社交媒体数据的整合可实现对社会趋势和新兴运动的早期检测。
• 该框架支持无需集中控制的可扩展、去中心化公民参与。
• 在大规模部署公民传感系统时，隐私和数据同意等伦理考量至关重要。