개인정보처리방침
(주)비욘드시티(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 의거하여 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내
Nubint AI 서비스 이용을 위해 개인정보의 수집이 필요합니다. 수집되는 개인정보는 다음과 같으며 사용자 동의 후 수집됩니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 이용자 식별 | 이름, 이메일, 비밀번호 | 회원탈퇴 시까지 |
| 소셜(SNS) 회원가입 | SNS에서 제공하는 사용자의 계정 정보 (이름, 이메일, 프로필 사진 등) | 회원탈퇴 시까지 |
| AI 서비스 제공 | 논문 검색 쿼리, AI 에디터 입력 텍스트, AI 생성 결과물, 업로드 파일(PDF 등) | 회원탈퇴 시까지 |
| 결제 처리 | 계약된 PG사에 전달되는 결제 정보 | 회원탈퇴 시까지 또는 관련 법령에 따라 5년까지 |
| 서비스 이용문의 응대 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호 | 회원탈퇴 시까지 또는 관련 법령에 따라 3년까지 |
| 서비스 개선을 위한 통계 | IP 정보, 디바이스 및 브라우저 정보, 방문 웹페이지, 이용기록 | 회원탈퇴 시까지 |
| 부정 이용 방지 | 이메일 | 회원탈퇴 후 30일까지 |
회사는 다음의 방식으로 개인정보를 수집합니다.
- 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력하는 방식
- SNS 연동 회원가입과 같은 연계 서비스로부터 전달
- 서비스 이용 과정에서 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집
- 서비스 개선과 사용자 반응 파악을 위한 이용통계 수집 도구에서 수집
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인으로부터 법정대리인의 이름, 연락처 등의 정보를 수집할 수 있습니다.
수집한 개인정보는 이용자로부터 동의 받은 보유·이용기간 내 또는 관련 법령에 따른 보유·이용기간 내에 처리하고, 해당 목적이 달성되고 보유·이용기간이 경과할 시에는 지체 없이 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
2. 가명정보 처리에 관한 사항
회사는 AI 모델 성능 및 서비스 품질 개선 목적으로 다음과 같이 사용자의 동의를 받은 가명정보를 처리하고 있습니다. 가명정보란 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보입니다.
회사는 AI 모델 성능 및 품질 개선 목적 외에는 어떤 경우에도 사용자의 가명정보를 사용하지 않습니다. 가명정보의 활용은 사용자의 동의가 유지되는 동안만 적용됩니다.
| 가명처리하는 개인정보 항목 | 가명정보 처리 및 보유기간 |
|---|---|
| AI로 변환된 정보 (입력 정보 및 결과물 정보) | 가명정보 변환 후 5년까지 |
가명정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 가명정보와 추가 정보를 분리 보관합니다. 추가 정보가 불필요한 경우에는 추가 정보를 파기합니다.
- 가명정보와 추가 정보에 대한 접근권한을 분리하고 업무 수행에 필요한 최소한의 접근 권한을 부여합니다.
- 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 가명정보를 처리하는 것을 엄격하게 금지합니다.
- 가명정보를 처리하는 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우에는 즉시 해당 정보의 처리를 중지하고, 지체 없이 회수·파기합니다.
3. 개인정보 자동수집 장치의 설치와 운영 거부에 관한 사항
회사는 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.
- 관련법규 준수: 관련법규의 준수를 위해 이용자의 접속기록(로그인)을 보관합니다.
- 웹 사용성 분석 및 개선: 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID 항목을 수집하며 수집일부터 5년까지 보유·이용되며 기간 경과 후 즉시 삭제됩니다.
아래의 분석 도구를 활용하여 이용자의 주요 행동(행태정보)를 수집 및 분석합니다.
- Smartlook
- Google Analytics
쿠키 거부 방법
이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
Chrome
웹 브라우저 우측 상단 ⋮ → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 쿠키 차단 설정
Microsoft Edge
웹 브라우저 우측 상단 ⋯ → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 → 쿠키 차단 설정
Safari
환경설정 → 개인 정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터 관리 → 쿠키 차단 설정
Firefox
설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터 → 쿠키 차단 설정
다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의 또는 관련 법령의 특별한 요구가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| Google LLC | 회원가입/인증 (Firebase Auth), 웹 사용성 분석 (Google Analytics) |
| Smartlook | 사용자 행동 분석 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| 포트원 | 결제 연동 |
| PayPal | 해외 결제 처리 |
위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
6. 개인정보의 국외이전
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 전송하고 있습니다.
| 목적 | 항목 | 일시 및 방법 | 보유기간 | 업체 및 국가 |
|---|---|---|---|---|
| AI 서비스 처리 | AI 에디터 입력 텍스트, 논문 검색 쿼리, 생성 결과물 | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 회원탈퇴 시까지 | OpenAI / 미국 |
| 회원가입/인증, 웹 사용성 분석 | 이메일, 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 회원탈퇴 시까지 또는 수집일부터 5년까지 | Google / 미국 |
| 사용자 행동 분석 | 방문일시, 서비스 이용기록, 화면 녹화 | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 수집일부터 5년까지 | Smartlook / 체코 |
| 해외 결제 처리 | 결제 정보 | 결제 시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 회원탈퇴 시까지 또는 관련 법령에 따라 5년까지 | PayPal / 미국 |
7. 정보주체의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 신속히 조치합니다.
이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
회사는 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 책임자: 하승현
- 소속: (주)비욘드시티
- 이메일: contact@nubint.ai
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
수집된 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 지체 없이 파기되며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제됩니다.
10. 정책 변경에 대한 고지
본 방침은 법령이나 서비스 정책 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경사항이 있을 때에는 알기 쉬운 방법으로 개정 전에 이용자에게 개정 내용을 공지합니다.
최종 업데이트: 2026년 3월 1일