[논문 리뷰] Examining Users' Behavioural Intention to Use OpenClaw Through the Cognition--Affect--Conation Framework

Yiran Du|arXiv (Cornell University)|2026. 03. 12.

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한 줄 요약

논문은 CAC 프레임워크와 436명의 사용자 설문 데이터를 사용하여 인지적 지각이 OpenClaw의 정서에 대한 영향과 사용 의도에 어떤 영향을 미치는지 조사한다.

ABSTRACT

This study examines users' behavioural intention to use OpenClaw through the Cognition--Affect--Conation (CAC) framework. The research investigates how cognitive perceptions of the system influence affective responses and subsequently shape behavioural intention. Enabling factors include perceived personalisation, perceived intelligence, and relative advantage, while inhibiting factors include privacy concern, algorithmic opacity, and perceived risk. Survey data from 436 OpenClaw users were analysed using structural equation modelling. The results show that positive perceptions strengthen users' attitudes toward OpenClaw, which increase behavioural intention, whereas negative perceptions increase distrust and reduce intention to use the system. The study provides insights into the psychological mechanisms influencing the adoption of autonomous AI agents.

연구 동기 및 목표

• OpenClaw에 대한 인지적 지각이 정서적 반응과 행동 의도에 어떤 영향을 미치는지 이해한다.
• 가능 요인(지각된 개인화, 지각된 지능, 상대적 이점)과 억제 요인(개인정보 우려, 알고리즘 투명성 부족, 지각된 위험)을 식별한다.
• CAC 프레임워크를 사용하여 자율 AI 에이전트의 채택을 주도하는 심리적 메커니즘을 설명한다.

제안 방법

• OpenClaw 사용자 436명으로부터 수집된 설문 데이터.
• CAC 프레임워크의 관계를 검증하기 위한 구조 방정식 모델링(SEM).
• 긍정적·부정적 지각이 태도와 행동 의도에 미치는 영향을 분석한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 OpenClaw에 대한 인지적 지각이 CAC 프레임워크 하에서 정서적 반응에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ2 정서적 반응이 OpenClaw 사용에 대한 행동 의도에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ3 어떤 가능 요인이 채택을 촉진하고 어떤 억제 요인이 이를 저해하는가?
• RQ4 지각이 태도와 신뢰를 통해 의도에 어떤 메커니즘으로 영향을 미치는가?

주요 결과

• 긍정적 지각은 OpenClaw에 대한 사용자의 태도를 강화하고 행동 의도를 증가시킨다.
• 부정적 지각은 신뢰를 저하시켜 시스템 사용 의도를 감소시킨다.
• 가능 요인(개인화, 지각된 지능, 상대적 이점)은 태도와 의도에 긍정적으로 관련된다.
• 억제 요인(개인정보 우려, 알고리즘 투명성 부족, 지각된 위험)은 의도에 부정적으로 관련된다.