[논문 리뷰] "I Don't Trust Any Professional Research Tool": A Re-Imagination of Knowledge Production Workflows by, with, and for Blind and Low-Vision Researchers

Omar Khan, JooYoung Seo|arXiv (Cornell University)|2026. 02. 09.

Disability Rights and Representation인용 수 0

한 줄 요약

본 논문은 BLV 연구자들이 연구 워크플로를 어떻게 탐색하고 변형하는지 조사하여 시스템적 접근성 장애를 드러내고 포용적 연구 관행을 위한 설계 제안을 제시한다.

ABSTRACT

Research touts universal participation through accessibility initiatives, yet blind and low-vision (BLV) researchers face systematic exclusion as visual representations dominate modern research workflows. To materialize inclusive processes, we, as BLV researchers, examined how our peers combat inaccessible infrastructures. Through an explanatory sequential mixed-methods approach, we conducted a cross-sectional, observational survey (n=57) and follow-up semi-structured interviews (n=15), analyzing open-ended data using reflexive thematic analysis and framing findings through activity theory to highlight research's systemic shortcomings. We expose how BLV researchers sacrifice autonomy and shoulder physical burdens, with nearly one-fifth unable to independently perform literature review or evaluate visual outputs, delegating tasks to sighted colleagues or relying on AI-driven retrieval to circumvent fatigue. Researchers also voiced frustration with specialized tools, citing developers' performative responses and losing deserved professional accolades. We seek follow-through on research's promises through design recommendations that reconceptualize accessibility as fundamental to successful research and supporting BLV scholars' workflows.

연구 동기 및 목표

• 문헌 검토에서 확산에 이르기까지 BLV 연구 워크플로우 전반에 걸친 접근성 장애를 문서화한다.
• 도구 설계, 제도적 관행 및 협력이 BLV의 연구 참여에 어떤 영향을 미치는지 식별한다.
• BLV 연구자들이 장애물을 극복하기 위해 사용하는 전략과 이것이 생산성과 포용성에 미치는 영향을 이해한다.
• 활동 이론을 바탕으로 연구 결과를 제시하여 시스템 차원의 모순을 드러내고 포용적 인프라를 알리는 데 기여한다.

제안 방법

• 설문조사(n=57)와 후속 인터뷰(n=15)를 포함하는 설명적 순차 혼합 방법 설계.
• 개방형 데이터에 대한 반성적 주제 분석에 기반한 근거 분석.
• BLV 워크플로우 내 도구, 주체, 규칙, 공동체, 분업 및 대상 간의 관계를 매핑하기 위해 활동 이론을 적용한다.
• 높은 장벽이 나타나는 단계를 식별하기 위해 양적 설문 결과를 질적 인터뷰 인사이트와 통합한다.
• 접근성 장애 및 적응과 관련된 주제를 추출하기 위해 설문 및 인터뷰 데이터를 코딩한다.
• 저자이자 연구자로서 BLV 연구자의 위치성에 기반한 반성성을 유지한다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 RQ1: 문헌 검토, 데이터 수집, 분석, 작성을 포함한 과정의 각 단계에서 BLV 연구자들이 자주 사용하는 연구 도구는 무엇인가?
• RQ2 RQ2: 어떤 연구 도구가 BLV 연구자들에게 가장 큰 접근성 문제를 제기하는가?
• RQ3 RQ3: BLV 연구자들은 워크플로우에서 접근성 장애를 극복하기 위해 어떤 전략을 활용하는가?
• RQ4 RQ4: 연구 도구의 접근성 장애가 BLV 연구자들의 업무 경험에 어떤 영향을 미치는가?

주요 결과

• BLV 연구자들은 일반 용도 도구(Word, Excel, Google Docs)를 전문 소프트웨어보다 더 의지하며, 일부는 문헌 검토 피로를 관리하기 위해 시각 보조 동료나 AI에 의존한다.
• 문헌 검토 및 PDF 접근성은 OCR 불량과 구형 문헌의 가변적 접근성 등으로 인해 중요한 장애를 제기한다.
• 질적 데이터 분석은 종종 NVivo나 ATLAS.ti와 같은 접근하기 어려운 전문 도구로 임시 해결책을 필요로 하며, 이러한 도구에 대한 신뢰를 약화시킨다.
• 접근성 저하 및 제도적 도구 의무화는 참여와 분업에 영향을 미치는 시스템적 모순을 초래한다.
• BLV 연구자들은 연구 관행을 개선할 수 있는 혁신과 적응을 보여주며, 상호 의존적이고 포용적인 설계로의 추동을 강조한다.