[논문 리뷰] In-store epidemic behavior: scale development and validation

Andrzej Szymkowiak, Piotr Kulawik외 2명|arXiv (Cornell University)|2020. 05. 04.

COVID-19 Pandemic Impacts참고 문헌 65인용 수 8

한 줄 요약

이 연구는 코로나19 위기 동안 실내에서의 팬데믹 행동을 측정하는 심리측정 척도를 개발하고 검증하였으며, 정성적 인터뷰와 두 차례의 정량적 설문조사(N=373 및 N=584)를 포함한 세 단계 과정을 거쳤다. 결과적으로 도출된 8요인 척도는 소비자의 공중보건 지침 준수를 효과적으로 반영하며, 모든 요인이 감염 위협에 대한 인식과 유의미하게 상관관계가 있음을 보여주어, 오해를 줄이고 공중보건 대응을 향상시키기 위해 투명한 위험 커뮤니케이션의 중요성을 강조한다.

ABSTRACT

Epidemics of infectious diseases have accompanied humans for a long time and, depending on the scale, cause various undesirable social and economic consequences. During the ongoing COVID-19 pandemic, governments of many countries impose restrictions to inhibit spreading of infection. Isolation and limiting interpersonal contacts are particularly recommended actions. Adhering to the rule of isolation may involve restrictions in freedom during daily activities, such as shopping. The aim of the study was to develop a scale of in-store pandemic behavior. The whole process involved 3 stages: qualitative inquiry, scale purification and scale validation, which were based on 3 studies: 1 qualitative (20 in-depth interviews) 2 two quantitative (373 and 584 respondents, respectively), and allowed to identify 8 factors. Following, a theoretical model was created to investigate the impact of in-store infection threat on identified variables. All identified factors significantly correlated with the in-store infection threat which reiterates the importance of providing information revealing the true scale of the pandemic and not leaving space for individuals to create subjective probability judgments. The developed scale can help counteract disinformation and assess consumer behavior compliance and understanding of the official recommendations imposed by governments, enabling more efficient educational efforts.

연구 동기 및 목표

• 팬데믹 기간 동안 소비자의 실내 행동을 측정하는 신뢰성 있고 타당성이 검증된 척도를 개발하는 것.
• 소매 환경에서의 거리두기 및 위생 조치 준수에 영향을 미치는 심리적 및 행동적 요인을 규명하는 것.
• 실내에서의 감염 위협 인식과 구체적인 행동 차원 간의 상관관계를 평가하는 것.
• empirically 검증된 행동 구성요소를 바탕으로 타겟화된 교육 캠페인을 가능하게 하여 공중보건 노력에 기여하는 것.
• 주관적인 위험 판단의 영향을 줄이기 위해 건강 위기 상황에서 소비자 행동에 대한 객관적이고 데이터 기반의 통찰을 제공하는 것.

제안 방법

• 팬데믹 기간 동안 실내 감염 위험에 대한 개인의 인식과 행동을 탐색하기 위해 20명의 심층 정성적 인터뷰를 실시하였다.
• 초기 행동 구성요소를 검증하고 개선하기 위해 대규모 정량적 설문조사 두 차례(N=373 및 N=584)를 시행하였다.
• 기초 요인 분석과 확인적 요인 분석을 활용하여 실내 팬데믹 행동의 8가지 별개의 요인을 식별하고 검증하였다.
• 감염 위협 인식과 8가지 행동 요인 간의 관계를 설명하는 이론적 모델을 수립하여 각 요인의 상대적 영향력을 평가하였다.
• 최종 척도의 내적 일관성과 구성 타당성을 보장하기 위해 통계적 검증 기법을 적용하였다.
• 감염 위협 수준에 대한 민감도를 테스트하여 척도가 공중보건 모니터링 및 개입에 실용적으로 활용될 수 있도록 보장하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 코로나19 팬데믹 기간 동안 실내에서의 팬데믹 행동을 특징짓는 행동 차원은 무엇인가?
• RQ2 감염 위협에 대한 인식은 실내 행동 요인과 어떻게 상관관계가 있는가?
• RQ3 검증된 척도가 소매 환경에서 공중보건 지침 준수의 측정을 얼마나 향상시킬 수 있는가?
• RQ4 주관적인 위험 판단은 실제 실내 행동에 어떻게 영향을 미치며, 객관적 측정은 오해를 줄일 수 있는가?
• RQ5 어떤 요인이 마트에서의 거리두기 및 위생 규칙 준수에 가장 강하게 예측하는가?

주요 결과

• 이 연구는 정성적 탐구, 척도 정제, 검증을 포함한 철저한 세 단계 과정을 통해 실내 팬데믹 행동의 여덟 가지 별개의 요인을 성공적으로 규명하였다.
• 모든 여덟 요인이 감염 위협에 대한 인식과 유의미하고 양의 상관관계를 보였으며, 이는 위협 인식이 행동 준수에 강력한 영향을 미친다는 것을 시사한다.
• 검증된 척도는 높은 내적 일관성과 신뢰성을 보였으며, 연구 및 공중보건 모니터링에의 활용 가능성을 뒷받침한다.
• 연구 결과는 주관적이고 때로는 정확하지 않은 위험 평가를 완화하기 위해 공식적이고 투명한 위험 커뮤니케이션의 중요성을 강조한다.
• 이 척도는 정부와 소매업체가 건강 지침 준수 정도와 공중보건 이해도를 평가하고, 더 효과적인 교육 및 정책 개입을 가능하게 하는 실용적 도구를 제공한다.
• 모델은 감염 위협 인식이 행동 변화의 중심적인 동력임을 드러내며, 이는 위험 커뮤니케이션을 팬데믹 대응 전략의 핵심 요소로 삼아야 한다는 시사점을 제공한다.