[논문 리뷰] Risk, Resilience and Reward: Impacts of Shifting to Digital Sex Work

Vaughn Hamilton, Hanna Barakat외 1명|arXiv (Cornell University)|2022. 03. 23.

Sex work and related issues인용 수 23

한 줄 요약

본 논문은 COVID-19 기간 동안 대면에서 온라인 전용 성 노동으로 이동한 34명의 성 노동자들을 대상으로 한 질적 연구를 제시하며, 재정적/신체적 이점이 있지만 디지털 및 정신건강 위험이 증가했고, 플랫폼 및 정책 관련 권고가 있다.

ABSTRACT

Workers from a variety of industries rapidly shifted to remote work at the onset of the COVID-19 pandemic. While existing work has examined the impact of this shift on office workers, little work has examined how shifting from in-person to online work affected workers in the informal labor sector. We examine the impact of shifting from in-person to online-only work on a particularly marginalized group of workers: sex workers. Through 34 qualitative interviews with sex workers from seven countries in the Global North, we examine how a shift to online-only sex work impacted: (1) working conditions, (2) risks and protective behaviors, and (3) labor rewards. We find that online work offers benefits to sex workers' financial and physical well-being. However, online-only work introduces new and greater digital and mental health risks as a result of the need to be publicly visible on more platforms and to share more explicit content. From our findings we propose design and platform governance suggestions for digital sex workers and for informal workers more broadly, particularly those who create and sell digital content.

연구 동기 및 목표

• 팬데믹 기간 동안 대면에서 온라인-전용 성 노동으로의 전환이 노동 조건에 어떤 영향을 미쳤는지 이해한다.
• 온라인-전용 성 노동이 직면한 위험, 보호 행동, 디지털 안전 문제를 검토한다.
• 온라인-전용 노동이 제공하는 노동 보상과 미래 노동 계획을 확인하여 플랫폼 거버넌스와 정책에 정보를 제공한다.
• 디지털화 과정에서 비공식(임시 일) 노동과 공식 부문의 경험 간의 차이를 강조한다.

제안 방법

• 팬데믹 기간 동안 대면에서 온라인-전용 성 노동으로 이동한 34명의 참가자를 대상으로 반구조화된 인터뷰를 실시했다.
• 네트워크(성 노동자 네트워크)와 7개국(USA, UK, Germany, Sweden, Spain, France, Canada)에 걸친 스노우볼 샘플링을 통해 모집했다.
• 인터뷰를 기록하고 Grounded Theory에서 영감을 받은 접근 방식을 따라 MaxQDA를 사용한 귀납적 개방 코딩을 적용했다.
• 윤리적 보호 장치를 보장하고 익명 참여를 보장하며 GDPR에 부합하는 데이터 처리를 수행했다; 참가자에게 보상을 지급하고 암호화된 커뮤니케이션 도구(Webex, Calendly)를 사용했다.
• 적절한 맥락 수치(예: 작업 유형의 전반적 맥락)와 함께 주제별 인용문으로 질적 발견을 보고했다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 대면에서 온라인-전용 성 노동으로의 전환이 과거에 대면 노동을 하던 근로자들의 노동 조건에 어떤 영향을 미쳤는가?
• RQ2 온라인-전용 성 노동에서 등장한 새로운 위험과 보호 전략은 무엇인가?
• RQ3 온라인-전용 노동이 제공한 노동 보상이나 이점은 무엇이며, 그것이 향후 노동 계획에 어떤 영향을 미쳤는가?
• RQ4 발견이 낙인 있는 분야의 디지털 노동에 대한 플랫폼 거버넌스, 안전 관행 및 정책 시사점을 어떻게 제시하는가?

주요 결과

• 온라인-전용 노동은 많은 참가자들에게 재정적 및 신체적 이점을 제공했다.
• 스톡킹, 플랫폼 해제, 콘텐츠 도용, 프라이버시 침해 등 새롭고 강화된 디지털 위험이 나타났다.
• 노동자들은 디지털 프레즌스와 콘텐츠 강도를 확장했고, 더 많은 플랫폼에 더 많은 정보를 게시하고 노골적 콘텐츠를 공개하는 경향이 있었다.
• 많은 참가자들이 온라인 전용 환경에서 신체적 폭력 및 경찰과의 마찰 위험이 대면 노동에 비해 감소했다고 보고했다.
• 대다수(34명 중 23명)가 온라인 노동의 지속을 계획했고, 3명은 대면 노동으로 돌아가지 않겠다고 제안했다.
• 본 연구 결과는 디지털 성 노동 플랫폼의 설계 및 거버넌스 고려와 더 넓은 비공식 디지털 노동에 대한 필요성을 강조한다.