[논문 리뷰] Play With Me? Understanding and Measuring the Social Aspect of Casual Gaming

Adam Alsén, Julian Runge외 2명|arXiv (Cornell University)|2016. 12. 07.

Digital Games and Media인용 수 4

한 줄 요약

이 논문은 페이스북과 모바일 플랫폼에서 실시한 통제 실험을 통해 사회적 기능이 캐주얼 게임에 미치는 영향을 조사한다. 깊이 있는 사회적 메커니즘을 통합할 경우 플레이어의 참여도와 유저 유지를 크게 향상시킨다는 것을 입증한다. 이 연구는 무료 플레이 캐주얼 게임이 빈자리 공유를 넘어서 사회적 플레이 기능을 통해 유의미한 이점을 얻을 수 있음을 경험적 근거로 제시하며, 사회적 참여도와 자연적 성장률을 측정하기 위해 게임 분석 도구의 발전이 필요하다고 주장한다.

ABSTRACT

Social gaming is today a pervasive phenomenon. Driven by the advent of social networks and the digitization of game distribution. In this paper the impact of digitization and so-cial networks such as Facebook on digital games is de-scribed and evaluated. This impact follows several vectors, including the introduction of new game formats and extend-ing the traditional audiences for games, which in turn has increased industrial revenue. The industry is in turn shaped by new business model such as Free-to-Play, digital distri-bution and the use of viral social features. These changes do not only appear irreversible, but more importantly, play a part in shaping the future of digital game design, notably for mobile devices. The paper presents new knowledge from controlled live experiments from a casual social game across Facebook and mobile platforms, finding positive re-turns by adding social gameplay features. This suggests that not only social network games, but also casual mobile games can benefit from deeper social gameplay mechanics. Given the impact of social features on gameplay, Game An-alytics will need to evolve to be able to handle requirements that arise from the introduction of social features, e.g. how to measure engagement against social features and shaping organic and viral spreading of a game.

연구 동기 및 목표

• 캐주얼 게임에서 사회적 기능이 플레이어의 참여도와 유저 유지를 어떻게 영향을 미치는지 이해하기 위해.
• 캐주얼 모바일 게임과 페이스북 게임에서 기본적인 바이럴 기능을 넘어서 사회적 플레이 메커니즘의 효과성을 평가하기 위해.
• 사회적 통합이 플레이어 행동과 게임 성공 지표에 미치는 측정 가능한 영향을 특정하기 위해.
• 사회적 기능 측정과 바이럴성 추적을 지원하기 위해 게임 분석 도구의 발전을 이끌기 위해.
• 무료 플레이 캐주얼 게임에서 사회적 메커니즘의 투자 수익률에 대한 경험적 데이터를 제공하기 위해.

제안 방법

• 실제 캐주얼 사회적 게임을 대상으로 페이스북과 모바일 플랫폼에서 통제된 실시간 실험을 수행하였다.
• 특정 사회적 기능이 있는 게임 버전과 없는 버전을 비교하여 플레이어의 참여도와 유저 유지를 측정하였다.
• 사용자 행동에 미치는 특정 사회적 메커니즘의 영향을 분리하기 위해 A/B 테스트 프레임워크를 활용하였다.
• 친구 초대, 공유된 진행 상황, 사회적 과제와 같은 플레이어 상호작용의 행동 데이터를 수집하고 분석하였다.
• 시간에 따라 참여도 지표와 바이럴 가능성의 추적을 위해 게임 분석 기법을 적용하였다.
• 사회적 기능이 자연적 성장과 장기적 플레이어 유지를 어떻게 영향을 미치는지 평가하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 사회적 플레이 기능은 캐주얼 모바일 게임에서 플레이어의 참여도와 유저 유치에 어떻게 영향을 미치는가?
• RQ2 기본적인 공유 메커니즘을 넘어서는 사회적 기능은 플레이어의 유저 유지와 바이럴성에 얼마나 기여하는가?
• RQ3 사회적 메커니즘은 무료 플레이 캐주얼 게임의 성공에 어떤 측정 가능한 영향을 미치는가?
• RQ4 게임 분석 도구는 사회적 기능의 효과를 측정하기 위해 어떻게 개선되어야 하는가?
• RQ5 사회적 네트워크는 캐주얼 게임의 대상 청중 확장과 수익 가능성에 어떤 역할을 하는가?

주요 결과

• 더 깊이 있는 사회적 플레이 메커니즘 통합으로 인해 플레이어의 참여도와 유저 유지에 통계적으로 유의미한 증가가 관찰되었다.
• 강화된 사회적 기능을 갖춘 게임은 플레이어 주도의 공유와 초대로 인해 더 높은 자연적 성장률을 보였다.
• 공유 과제와 진행 상황 추적과 같은 사회적 메커니즘이 단순한 친구 초대보다 유저 유지에 더 큰 기여를 하였다.
• 이 연구는 사회적 기능이 단순히 바이럴 도구가 아니라 캐주얼 게임에서 지속적인 플레이어 참여를 이끄는 핵심 요소임을 확인하였다.
• 사회적 참여도와 바이럴성의 세밀한 측정을 지원하기 위해 게임 분석 도구는 발전이 필요하며, 이를 통해 데이터 기반의 디자인 결정을 이끌어야 한다.
• 연구 결과는 심지어 캐주얼 모바일 게임이라도 기본적인 소셜 네트워크 통합을 넘어서 사회적 디자인을 적용할 경우 유의미한 이점을 얻을 수 있음을 시사한다.