[논문 리뷰] Recruitment, Preparation, Retention: A case study of computing culture at the University of Illinois at Urbana-Champaign

Tanya L. Crenshaw, Erin Wolf Chambers외 2명|ArXiv.org|2007. 02. 24.

Information Systems Education and Curriculum Development참고 문헌 10인용 수 5

한 줄 요약

이 연구는 일리inois 대학교 어바나-섐페인 캠퍼스의 컴퓨터 과학 문화를 조사하여, 컴퓨터 과학 분야의 채용, 준비 및 유지를 향상시키고자 한다. 학부생과 교수진의 설문 조사 결과, 강력한 홍보 및 교육 프로그램은 존재하지만, 부적절한 소통으로 인해 이들의 가시성이 떨어지고, departmental 문화에 대한 오해를 낳고 있음을 밝혀냈다. 주요 기여는 기존 프로그램의 가시성과 통합을 향상시켜 더 포용적이고 지지적인 학술 환경을 조성하기 위한 실행 가능한 권고안을 제시하는 것이다.

ABSTRACT

Computer science is seeing a decline in enrollment at all levels of education, including undergraduate and graduate study. This paper reports on the results of a study conducted at the University of Illinois at Urbana-Champaign which evaluated students attitudes regarding three areas which can contribute to improved enrollment in the Department of Computer Science: Recruitment, preparation and retention. The results of our study saw two themes. First, the department's tight research focus appears to draw significant attention from other activities -- such as teaching, service, and other community-building activities -- that are necessary for a department's excellence. Yet, as demonstrated by our second theme, one partial solution is to better promote such activities already employed by the department to its students and faculty. Based on our results, we make recommendations for improvements and enhancements based on the current state of practice at peer institutions.

연구 동기 및 목표

• 일리노이 대학교 어바나-섐페인 캠퍼스의 컴퓨터 과학과에서의 채용, 준비 및 유지를 위한 학부생과 교수진의 인식을 이해하기 위해.
• 특히 소수자 집단에 영향을 미치는 체계적 장벽, 즉 다양성과 포용성에 영향을 미치는 요소를 규명하기 위해.
• ChicTech, G.A.M.E.S., CS x 73과 같은 기존 프로그램이 학생 참여도와 과학과 문화에 어떤 기여를 하는지 분석하기 위해.
• 특히 서비스 및 멘토링 역할에 관해 교수진과 학부생 간의 인식 격차를 평가하기 위해.
• 연구, 교육, 서비스의 통합을 향상시켜 과학과 문화를 강화하기 위한 실행 가능한 권고안을 개발하기 위해.

제안 방법

• 2006년 1월부터 7월까지 학부생과 교수진의 설문 조사 및 인터뷰를 실시하여 과학과 경험에 관한 정성적이고 인식 기반의 데이터를 확보하였다.
• 학생 시각에서의 채용, 준비, 유지를 다루는 반복적인 주제를 식별하기 위해 응답을 분석하였다.
• 학생 인식에 따라 기존 과학과 프로그램(CSGSO, ACM, WCS, !bang, WIE 등)을 매핑하여 가시성과 영향력을 평가하였다.
• 홍보 및 교육 이니셔티브(예: ChicTech, CS427, G.A.M.E.S. 캠프)가 학생 참여도와 과학과 문화에 어떤 영향을 미치는지 평가하였다.
• 특히 멘토링, 오피스 아웃리치, 서비스 기대치에 관해 교수진과 학부생 간의 소통 격차를 규명하였다.
• 주제 분석을 통해 핵심 통찰을 도출하였으며, 연구 중심과 간과당하는 교육/서비스 기여 간의 불균형을 중심으로 분석하였다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 학생들은 어쩌면 컴퓨터 과학 분야의 채용, 준비 및 유지를 위한 과학과의 노력을 어떻게 인식하고 있는가?
• RQ2 기존의 홍보 및 서비스 프로그램은 학생 경험과 과학과 문화에 어떤 역할을 하는가?
• RQ3 왜 학부생과 교수진은 멘토링 및 서비스에 관해 인식 격차를 보이는가?
• RQ4 과학과의 강력한 연구 중심 문화는 교육 및 서비스 역할의 가시성과 인식된 가치에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ5 여성과 소수자 집단의 부재를 초래하는 기관적 및 문화적 요인은 무엇인가?

주요 결과

• ChicTech 및 G.A.M.E.S. 캠프와 같은 강력한 홍보 프로그램이 존재하지만, 많은 학부생들이 이들의 존재를 모른다는 점에서 심각한 소통 격차가 존재한다.
• 학부생들은 종종 교수진과의 상호작용이 부족하다고 보고하지만, 교수진은 학생들이 오피스 아웃리치에 참여하지 않거나 멘토링을 요청하지 않는다고 분노를 느낀다.
• 특히 여성 학문자들은 정식으로 승진 또는 학위 요구 조건에 포함되지 않은 서비스 및 멘토링 책임에 과도하게 짐을 지고 있다고 느낀다.
• CS x 73 시리즈와 같은 기존의 교육 개선 조치는 학생 간 상호작용과 협업을 촉진하지만, 학생들은 이를 충분히 인식하지 못하고 있다.
• 교수진은 !Casino 및 TGIF 런치 같은 이벤트를 통해 학생 참여를 적극적으로 이끌고 있지만, 이러한 노력은 학생들에게 널리 알려지지 않았거나 효과적으로 공유되지 않고 있다.
• 과학과는 이미 많은 지원 프로그램(ACM, CSGSO, WCS, WIE 등)을 운영하고 있지만, 학생들 사이에서의 가시성이 떨어지고 내부 소통이 부족하여 그 영향력이 떨어지고 있다.