[论文解读] Application of Business Intelligence In Banks (Pakistan)

Muhammad Nadeem, Syed Ata Hussain Jaffri|ArXiv.org|Jun 2, 2004

Big Data and Business IntelligenceBusiness, Management and Accounting被引用 18

一句话总结

本文研究了巴基斯坦银行中商业智能（BI）的应用，提出OLAP、数据仓库和管理信息系统等BI工具可提升决策能力、改善运营效率并支持战略规划。研究发现，尽管大型银行已采用BI系统，但中小型机构因成本和复杂性问题面临障碍，凸显了开发可扩展、经济实惠的解决方案以弥合该国金融行业数字鸿沟的必要性。

ABSTRACT

The financial services industry is rapidly changing. Factors such as globalization, deregulation, mergers and acquisitions, competition from non-financial institutions, and technological innovation, have forced companies to re-think their business.Many large companies have been using Business Intelligence (BI) computer software for some years to help them gain competitive advantage. With the introduction of cheaper and more generalized products to the market place BI is now in the reach of smaller and medium sized companies. Business Intelligence is also known as knowledge management, management information systems (MIS), Executive information systems (EIS) and On-line analytical Processing (OLAP).

研究动机与目标

• 分析巴基斯坦各地商业银行中商业智能（BI）采用的现状。
• 识别阻碍中小银行BI实施的关键挑战。
• 评估OLAP、数据仓库和MIS等BI工具在提升银行绩效和战略决策方面的潜力。
• 探讨在资源有限的银行环境中部署经济实惠、通用型BI解决方案的可行性。
• 为提升巴基斯坦金融部门BI整合提供建议，以增强竞争力和服务能力。

提出的方法

• 对选定巴基斯坦商业银行中现有BI系统的定性分析。
• 回顾金融服务业中BI应用的文献，重点关注全球趋势及其在本地的适用性。
• 将OLAP、数据仓库和管理信息系统（EIS）等BI组件与银行运营进行映射。
• 利用巴基斯坦银行机构的案例研究，评估BI采用的技术和经济障碍。
• 评估去监管化、全球化和技术革新对BI采用的推动或制约作用。
• 提出一个针对巴基斯坦等新兴市场中中小型银行的可扩展BI部署框架。

实验结果

研究问题

• RQ1 巴基斯坦商业银行中商业智能的采用水平目前处于何种程度？
• RQ2 巴基斯坦银行BI实施面临的主要技术、财务和组织障碍是什么？
• RQ3 通用型、经济实惠的BI工具如何提升中小银行的决策能力和运营效率？
• RQ4 去监管化和技术革新等因素如何影响巴基斯坦银行部门的BI采用？
• RQ5 巴基斯坦银行在竞争激烈且全球化的市场中实施BI系统可获得哪些战略优势？

主要发现

• 巴基斯坦大型银行已开始实施商业智能系统，特别是OLAP和数据仓库，以支持战略决策。
• 中小型银行因实施成本高昂和专业技术人才匮乏，面临显著的BI采用障碍。
• 研究证实，MIS、EIS和OLAP等BI工具在提升数据驱动决策和绩效监控方面具有显著效果。
• 全球化和去监管化增加了巴基斯坦银行采用先进信息系统（包括BI）以保持竞争力的压力。
• 迫切需要为新兴市场银行的金融基础设施和资源限制量身定制的经济实惠、模块化和可扩展的BI解决方案。
• 本文结论认为，在适当的政策和投资支持下，BI的采用可显著提升巴基斯坦银行业的服务交付能力、风险管理水平和盈利能力。