[論文レビュー] Collective Intelligence in Humans: A Literature Review

Juho Salminen|arXiv (Cornell University)|Apr 16, 2012

Cognitive Science and Education Research参考文献 57被引用数 30

ひとこと要約

本レビューでは、三段階のフレームワーク（ミクロレベル：個々の貢献、マクロレベル：システム的構造、エメrgェンス：出現する集団レベルの知能）を用いて、人間の集団知能に関する既存の研究を分析することで、人間の集団知能を検討する。研究は、これらのレベルに共通するテーマを特定し、今後の研究の方向性を提示することで、人間の集団が協働と調整を通じて知的な行動をどのように達成するかの構造的把握を提供する。

ABSTRACT

This literature review focuses on collective intelligence in humans. A keyword search was performed on the Web of Knowledge and selected papers were reviewed in order to reveal themes relevant to collective intelligence. Three levels of abstraction were identified in discussion about the phenomenon: the micro-level, the macro-level and the level of emergence. Recurring themes in the literature were categorized under the above-mentioned framework and directions for future research were identified.

研究の動機と目的

• 人間の集団知能に関する既存の研究を、複数の分析レベルにわたり統合すること。
• 人間の集団知能に関する文献における繰り返し現れるテーマと概念的枠組みを特定すること。
• 三つの抽象レベル（ミクロレベル、マクロレベル、エメrgェンスレベル）に従って、発見を分類すること。
• 集団知能におけるギャップを強調し、今後の研究の方向性を示すこと。
• 人間の集団が協働と調整を通じて知的な成果をどのように達成するかの構造的概要を提供すること。

提案手法

• Web of Knowledgeデータベースを用いてキーワードベースの検索を実施し、集団知能に関する関連文献を特定した。
• 選定された論文を体系的にレビューし、人間のシステムにおける集団知能に関連するテーマを抽出した。
• テーマは、三段階のフレームワーク（ミクロレベル：個々の貢献、マクロレベル：組織的または構造的システム、エメrgェンス：集団レベルの知能）を用いて整理・分析した。
• 主題的統合を採用することで、文献全体にわたる繰り返し現れる考えや概念的パターンを分類した。
• 分析は、特に社会的・情報ネットワークにおける人間の集団知能に関する概念的・実証的傾向を特定することに焦点を当てた。
• 本研究は2012年の集団知能会議で発表され、引用用に公式レポート番号が付与された。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 人間の集団知能は、異なる分析レベルにおいてどのように構造化されているか？
• RQ2 人間の集団知能に関する文献における支配的テーマと概念的枠組みは何か？
• RQ3 ミクロレベルの個々の行動は、集団知能におけるマクロレベルのシステム的成果にどのように寄与するか？
• RQ4 エメrgェンス的集団レベルの知能は、個々の相互作用からどのように生じるか？
• RQ5 人間の集団知能の研究における主なギャップと今後の研究方向性は何か？

主な発見

• 人間の集団知能に関する文献は、主に三つの主要なレベルに分類される：ミクロレベル（個々の貢献）、マクロレベル（システム的または構造的配置）、エメrgェンスレベル（集団全体の知能）。
• 全三レベルに共通するテーマとして、調整、コミュニケーション、共通の目標、情報の集約が挙げられる。
• 多様な個々の人が構造的な条件下で協働するシステム、たとえばオンラインコミュニティや意思決定グループにおいて、エメrgェンス的知能が最も顕著に現れる。
• マクロレベルは、ソーシャルメディアプラットフォームや共同作業ツールなど、集団知能を可能にする制度的・技術的・組織的枠組みによって特徴づけられる。
• ミクロレベルは、信頼、報酬の交換、知識共有などの個人の認知的・行動的プロセスに焦点を当てる。
• 本レビューでは、社会学、コンピュータサイエンス、認知科学研究を統合するより多くの学際的研究の必要性を指摘している。