返金ポリシー

Nubint AIのサブスクリプションは自動更新され、解約されるまで継続して課金されます。Nubintアカウントにログインすることで、いつでも解約できます。

Nubint AIのサブスクリプションおよびライセンスの支払いは、原則として返金されません。

次回のお支払い日より前にダウングレードまたは解約をご希望の場合は、アカウントにログインし、設定 → お支払い → サブスクリプション解約を選択してください。サブスクリプションは更新されなくなり、追加の課金は発生しません。

サービスのバグや不具合により返金が必要とお考えの場合は、サポートチームとの通話のご予約をお願いいたします。通話中に問題の状況をご提示いただき、当社にて確認のうえ対応いたします。この手続きは、潜在的な不具合を正確に把握し、サービス品質を維持するためのものです。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご依頼の開始は、contact@nubint.ai までメールにてご連絡ください。

ご理解とご協力に感謝いたします。