[論文レビュー] Digital Transformation: Environmental Friend or Foe? Panel Discussion at the Australasian Conference on Information Systems 2019

Sachithra Lokuge, Darshana Sedera+2 more|arXiv (Cornell University)|Oct 20, 2020

Green IT and Sustainability参考文献 62被引用数 5

ひとこと要約

この論文は、2019年オーストラリア・ニュージーランド情報システム会議（ACIS 2019）におけるパネルディスカッションを通じて、デジタルトランスフォーメーションの二重環境的影響を検討し、効率性の向上による環境被害の低減可能性と、データセンターのエネルギー消費増加に伴うリスクの両方を強調している。研究は、持続可能なデジタルイノベーションを導くためのバランスの取れた研究と政策的注意を呼びかけている。

ABSTRACT

The advent of digital technologies such as social media, mobile, analytics, cloud computing and internet-of-things has provided unique opportunities for organizations to engage in innovations that are affordable, easy-to-use, easy-to-learn and easy-to-implement. Transformations through such technologies often have positive impacts on business processes, products and services. As such, organizations have managed to increase productivity and efficiency, reduce cycle time and make substantial gains through digital transformation. Such transformations have also been positively associated with reducing harmful environmental impacts by providing organizations alternative ways of undertaking their business activities. However, in recent times, especially with an abundance of technologies being available at near-zero costs, questions regarding the potential negative impacts of digital transformation on the environment have arisen. The morass of the ubiquitous technologies around us necessitates the continuing creation of large data centers, that are increasing their capacity yielding a negative impact on the environment. Considering this dialectical contradiction, a panel was conducted at the Australasian Conference on Information Systems (ACIS) in Perth, Australia, in 2019. Its aim was to invigorate the dialogue regarding the impact of digital transformation on environmental sustainability and suggested some directions for future research in this area.

研究の動機と目的

• デジタルトランスフォーメーションの環境的影響が、効率性の向上とインフラ需要の増加という相反する側面を有する理由を検討すること。
• データセンターおよびIoTデバイスなどの拡大するデジタルインフラの環境的コストに関する懸念を扱うこと。
• デジタルイノベーションにおける環境持続可能性を実現するための学術的・政策的対話を促進すること。
• デジタルトランスフォーメーションの生態的インパクトを理解するうえでの研究ギャップと今後の方向性を特定すること。
• 環境持続可能性におけるデジタル技術の役割を、多様な学問的視点から検討すること。

提案手法

• オーストラリア・ニュージーランド情報システム会議（ACIS）2019において、学術的および産業的背景に多様な専門家が参加したパネルディスカッションを実施した。
• コンピューターサイエンス、ビジネス、環境学の分野からの統合的視点を基に、パネリストの見解を統合的に分析した。
• デジタル技術の二重的役割——環境効率性を促進する一方で、エネルギー集中的なインフラの拡大を引き起こす——を分析した。
• 持続可能性のパラドックスを評価した：特定の分野では排出量を削減するが、他の分野ではエネルギーおよび資源の需要を増加させる。
• データセンターの拡大、デジタルサービスの効率性、技術利用におけるリバウンド効果といった主要なテーマを特定した。
• 質的統合的手法を用いて、現在の議論をマップし、デジタルサステナビリティ分野における今後の研究の方向性を提案した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 デジタルトランスフォーメーションは、どのように同時に環境への友好的要因と敵的要因として作用するのか？
• RQ2 データセンターおよびIoTデバイスなどのデジタルインフラの普及に関連する主な環境的コストは何か？
• RQ3 どのような形でデジタル技術が、ビジネスプロセスおよびサービスにおける環境的被害を低減できるか？
• RQ4 デジタルトランスフォーメーションの長期的環境的インパクトを理解するうえでの主な研究ギャップは何か？
• RQ5 組織および政策立案者は、デジタル開発におけるイノベーションと生態的持続可能性の両立をどのように実現できるか？

主な発見

• クラウドコンピューティングやアナリティクスなどの技術を活用することで、デジタルトランスフォーメーションは業務効率を著しく向上させ、サイクルタイムの短縮と運用コストの削減を実現している。
• リモートワークの促進、最適化された物流、リソース使用のリアルタイム監視を可能にするデジタルツールは、環境的被害の低減に寄与している。
• データセンターおよびIoTデバイスの急激な拡大は、エネルギー消費と二酸化炭素排出量の増加を引き起こしており、一部の環境的利点を相殺している。
• 効率性の向上に伴い、技術利用全体が増加する「リバウンド効果」が顕著になってきている。
• デジタルトランスフォーメーションの環境的インパクトは文脈依存的であり、業界、技術タイプ、実装戦略によって異なる。
• パネリストは、持続可能なデジタルイノベーションおよび政策開発を導くための、学際的研究の必要性を強調した。