[論文レビュー] Governance in Social Media: A case study of the Wikipedia promotion process

Jure Leskovec, Daniel P. Huttenlocher+1 more|arXiv (Cornell University)|Apr 20, 2010

Wikis in Education and Collaboration参考文献 14被引用数 51

ひとこと要約

本稿は、Wikipediaの管理者昇格プロセスを通じて、SNSにおける意思決定的ガバナンスを調査し、投票者が候補者および自らの特徴を相対的に評価する方法や、順次的かつ公開性のある投票の性質が、投票意思決定にどのように影響するかを分析している。早期の投票パターンや編集回数やバーンスターといった関係的指標が結果に顕著に影響することを発見した。特に、失敗に終わった選挙ではタイミング効果が顕著であり、標準的なハーディングモデルに反する結果となった。

ABSTRACT

Social media sites are often guided by a core group of committed users engaged in various forms of governance. A crucial aspect of this type of governance is deliberation, in which such a group reaches decisions on issues of importance to the site. Despite its crucial --- though subtle --- role in how a number of prominent social media sites function, there has been relatively little investigation of the deliberative aspects of social media governance. Here we explore this issue, investigating a particular deliberative process that is extensive, public, and recorded: the promotion of Wikipedia admins, which is determined by elections that engage committed members of the Wikipedia community. We find that the group decision-making at the heart of this process exhibits several fundamental forms of relative assessment. First we observe that the chance that a voter will support a candidate is strongly dependent on the relationship between characteristics of the voter and the candidate. Second we investigate how both individual voter decisions and overall election outcomes can be based on models that take into account the sequential, public nature of the voting.

研究の動機と目的

• SNSにおけるガバナンスのグループ意思決定が、投票者と候補者の間の相対的評価によってどのように形成されるかを理解すること。
• Wikipediaの管理者昇格プロセスにおける、順次的かつ公開的な投票が選挙結果に与える影響を調査すること。
• 特に、初期の投票パターンが最終結果に与える影響を含めた、選挙の時間的ダイナミクスを検討すること。
• 標準的な経済的ハーディング理論や情報カスケード理論と比較して、観察された投票行動の特徴を検証すること。
• 編集回数やバーンスターといった関係的指標が、投票者の支持にどのように影響するかを調査すること。

提案手法

• 公開記録されたWikipedia管理者選挙の履歴データセット（議論スレッドや投票順序を含む）を大規模に分析する。
• 統計的モデリングを用いて、投票者と候補者の関係的特徴（例：編集回数、バーンスター数）が肯定票の確率に与える影響を評価する。
• 時間的分析を実施し、肯定票の累積割合の推移を追跡し、成功した選挙と失敗した選挙を比較する。
• 投票順序のすべての可能な接頭辞をモデル化するための選挙ツリーを構築し、異なる初期投票順序における成功確率を評価する。
• 順次的投票順序の影響を隔離するために、観察された投票ダイナミクスとランダム化されたベースラインを比較する。
• 条件付き確率分析を用いて、初期の否定票のタイミングが最終的な選挙結果に与える影響を評価する。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 編集回数やバーンスター数といった、投票者と候補者の相対的特徴は、肯定票の確率にどのように影響するか？
• RQ2 特に初期の投票順序が、Wikipediaの管理者選挙の最終結果にどの程度影響するか？
• RQ3 成功した選挙と失敗した選挙における、支持率の時間的ダイナミクスにはどのような違いがあるか？
• RQ4 同じ得票数であるにもかかわらず、『支持→反対』の初期投票順序が『反対→支持』の順序よりも成功確率が低くなるのはなぜか？
• RQ5 強い初期支持がある選挙（例：7:1 や 14:1）において、初期の1件の否定票のタイミングが、全体の成功確率に顕著な影響を与えるか？

主な発見

• 投票者が候補者を支持する確率は、相対的指標に強く影響を受ける。編集回数が高く、バーンスターが多い候補者は、支持を受ける可能性が顕著に高くなる。
• 失敗に終わった選挙では、肯定票の累積割合が時間とともに低下しており、初期に近い同盟者からの支持に続き、広範な参加が行われるが、支持意欲は低いことが示唆される。
• 『支持→反対』の初期順序では成功確率が 0.127 にとどまるが、『反対→支持』の順序では 0.192 に達する。2票目時点で得票数は同一であるにもかかわらず、この差が生じる。
• 『支持→反対』から始まる接頭辞では成功確率が 0.277 にとどまるが、他の2:1パターン（0.328 および 0.323）よりも低く、支持者からの初期反対が不安定さを示す可能性がある。
• 強い初期支持がある選挙（例：7:1 や 14:1）においては、初期の1件の否定票のタイミングが最終結果に顕著な影響を与えないことが示され、成功したキャンペーンのレジilスティンが確認された。
• 観察されたダイナミクスは、標準的なハーディングモデルとは相反しており、初期の肯定票が一様に成功を拡大するわけではない。むしろ、支持者からの初期反対が成功確率を低下させる可能性がある。