[論文レビュー] GQM+Strategies: A Comprehensive Methodology for Aligning Business Strategies with Software Measurement

Victor R. Basili, Jens Heidrich+6 more|arXiv (Cornell University)|Feb 3, 2014

Software Engineering Techniques and Practices参考文献 4被引用数 31

ひとこと要約

本論文は、GQMフレームワークを拡張して、ソフトウェア測定目標を組織のビジネス戦略と明示的に結びつける手法、GQM+Strategies®を紹介する。戦略的目標と測定可能なソフトウェア目標を統合することで、データドリブンな意思決定を可能にし、企業レベルの成果と整合性を持つことによって測定活動の正当化を実現する。実際の応用事例を通じてその有効性が示された。

ABSTRACT

In software-intensive organizations, an organizational management system will not guarantee organizational success unless the business strategy can be translated into a set of operational software goals. The Goal Question Metric (GQM) approach has proven itself useful in a variety of industrial settings to support quantitative software project management. However, it does not address linking software measurement goals to higher-level goals of the organization in which the software is being developed. This linkage is important, as it helps to justify software measurement efforts and allows measurement data to contribute to higher-level decisions. In this paper, we propose a GQM+Strategies(R) measurement approach that builds on the GQM approach to plan and implement software measurement. GQM+Strategies(R) provides mechanisms for explicitly linking software measurement goals to higher-level goals for the software organization, and further to goals and strategies at the level of the entire business. The proposed method is illustrated in the context of an example application of the method.

研究の動機と目的

• 既存のGQMアプローチがソフトウェア測定目標を上位レベルのビジネス戦略と結びつけていないというギャップを解消すること。
• 組織のビジネス戦略を実行可能なソフトウェア測定目標に変換するための構造化された手法を提供すること。
• 戦略的ビジネス成果と直接結びつけることによって、ソフトウェア測定の正当化と影響力を高めること。
• トレーサブルで目標指向の測定フレームワークを通じて、定量的ソフトウェアプロジェクト管理を支援すること。
• 本手法の実世界における工業的文脈での実用的適用可能性を示すこと。

提案手法

• GQMフレームワークを拡張し、ビジネスレベルの戦略へと遡及する階層的目標モデルを導入する。
• 三段階の目標階層を導入：ビジネス戦略 → 組織的目標 → ソフトウェア測定目標。
• 目標指向分析を用いて、戦略的目標から測定可能なソフトウェアメトリクスを体系的に導出するマッピングプロセスを採用する。
• 戦略的ビジネス成果に直接トレーサブルなメトリクスを定義するための構造化されたテンプレートを活用する。
• ケーススタディを用いて、戦略からメトリクスへの整合性構築のエンドツーエンドプロセスを実証する。
• 進化するビジネスニーズに応じて測定目標の整合性と関連性を維持するためのフィードバックループを統合する。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 どのようにして高レベルのビジネス戦略からソフトウェア測定目標を体系的に導出できるか？
• RQ2 ソフトウェアメトリクスから組織的・ビジネスレベルの目標へのトレーサビリティを実現するメカニズムは何か？
• RQ3 ソフトウェア測定をビジネス戦略と一致させることで、意思決定および測定の正当化がどの程度向上するか？
• RQ4 GQMフレームワークは、ソフトウェア主体の組織における戦略的整合性を支援するためにどのように拡張可能か？
• RQ5 実世界の環境でこのような戦略主導の測定アプローチを実装するにあたり、実用的な課題と利点は何か？

主な発見

• GQM+Strategies®手法は、ソフトウェア測定目標とビジネスレベルの戦略との間で明確でトレーサブルなリンクを確立した。
• 本手法により、組織は戦略的目標への貢献を示すことで、ソフトウェア測定活動の正当化が可能になった。
• ケーススタディは、ビジネス成果と整合した関連性があり実行可能なメトリクスの特定を支援する本手法の有効性を示している。
• フレームワークは、戦略的意思決定プロセスにおける測定データの関連性と有用性を高めた。
• 本手法は、企業全体の目標とソフトウェア開発を一致させる再帰的かつスケーラブルなプロセスを提供する。
• 戦略を測定計画に統合することで、組織の整合性と測定の効果性が向上した。