[論文レビュー] Opportunities and challenges of ChatGPT for design knowledge management

Xin Hu, Yu Tian+3 more|arXiv (Cornell University)|Apr 6, 2023

E-Learning and Knowledge Management被引用数 12

ひとこと要約

本論文は、ChatGPT がデザイン知識管理をどのように支援できるかを検討し、機会と課題を分析し、プロンプト依存の知識品質を示すケーススタディで所見を検証している。

ABSTRACT

Recent advancements in Natural Language Processing have opened up new possibilities for the development of large language models like ChatGPT, which can facilitate knowledge management in the design process by providing designers with access to a vast array of relevant information. However, integrating ChatGPT into the design process also presents new challenges. In this paper, we provide a concise review of the classification and representation of design knowledge, and past efforts to support designers in acquiring knowledge. We analyze the opportunities and challenges that ChatGPT presents for knowledge management in design and propose promising future research directions. A case study is conducted to validate the advantages and drawbacks of ChatGPT, showing that designers can acquire targeted knowledge from various domains, but the quality of the acquired knowledge is highly dependent on the prompt.

研究の動機と目的

• デザイン知識がどのように分類・表現されるかを簡潔にレビューする。
• デザイナーが知識を獲得することを支援するこれまでの取り組みを要約する。
• デザインにおける知識管理のためのChatGPTの機会と課題を分析する。
• ChatGPTをデザイン知識ワークフローに統合するための今後の研究方針を提案する。

提案手法

• デザイン知識の表現を分類・検討し、それがAI支援アクセスに与える影響を論じる。
• デザイン知識の獲得およびデザイナー支援ツールに関する先行研究をレビューする。
• 設計知識検索におけるChatGPTの利点と欠点を検証するケーススタディを実施する。
• ChatGPTから取得する知識の品質に対するプロンプト設計の影響を分析する。
• ChatGPTを用いたデザイン知識管理の将来研究の有望な方向性を提案する。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 AI支援検索のためにデザイン知識をどのように分類・表現できるか？
• RQ2 ChatGPTは、さまざまな領域でデザイナーが知識を獲得するのを支援する機会をどのように提供するか？
• RQ3 ChatGPTをデザイン知識管理に組み込む際にどのような課題が生じ、プロンプト品質は成果にどう影響するか？
• RQ4 デザインにおけるChatGPT対応の知識管理を改善するために、今後どのような研究方針が必要か？

主な発見

• ChatGPTはデザイナーが複数の領域からターゲットを絞った知識を獲得するのに役立つ。
• 獲得される知識の品質はプロンプトに大きく依存する。
• ChatGPTはデザイン知識管理における利点と欠点の双方を示す。
• 本研究には、デザインワークフローにおけるChatGPTの実用的影響を示すケース検証が含まれる。