[論文レビュー] Promoting Bright Patterns

Hauke Sandhaus|arXiv (Cornell University)|Apr 3, 2023

Ethics and Social Impacts of AI被引用数 8

ひとこと要約

明るいパターンを倫理的優先のUIデザインとして定義し、摩擦、透明性、説明可能性の各分野で例を示し、 benevolent UXデザインを推進する政策協力を提唱します。

ABSTRACT

User experience designers are facing increasing scrutiny and criticism for creating harmful technologies, leading to a pushback against unethical design practices. While clear-cut harmful practices such as dark patterns have received attention, trends towards automation, personalization, and recommendation present more ambiguous ethical challenges. To address potential harm in these "gray" instances, we propose the concept of "bright patterns" - persuasive design solutions that prioritize user goals and well-being over their desires and business objectives. The ambition of this paper is threefold: to define the term "bright patterns", to provide examples of such patterns, and to advocate for the adoption of bright patterns through policymaking.

研究の動機と目的

• bright patternsという用語を定義し、dark patternsと区別する。
• 摩擦・透明性・説明可能性という明るいパターンのカテゴリの具体例を提供する。
• デザイナーと政策立案者の間の協力と政策づくりを提唱し、善意あるデザインの促進。

提案手法

• bright patternsをdark patternsの antonymとして紹介するために倫理的デザイン文献を総合する。
• 摩擦・透明性・説明可能性の明るいパターンの例をcommunityリソース（brightpatterns.org）を通じて収集・分類する。
• 明るいパターンの普及を促進する政策メカニズムと協働的アプローチを論じる。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 UXデザインにおけるbright patternsとは何か、どのようにdark patternsと異なるのか。
• RQ2 bright patternsのカテゴリにはどのようなものがあり、実 interfacesでどのように具体例として示されるか。
• RQ3 政策とガバナンスは産業におけるbright patternsの採用をどう支援できるか。

主な発見

• bright patternsはユーザーの幸福と目標を短期的な欲求やビジネス目的より優先するUI要素として定義される。
• bright patternのカテゴリの例には摩擦、透明性、説明可能性が含まれ、具体的な事例としてスロー ダウン、エスケープハッチ、シンプルな同意、透明なレコメンダーが挙げられる。
• 政策志向の議論は明確な定義と協働規制を求め、倫理的なUIデザインを促進することを主張している。GDPRの cookie同意や中国の時間制限といった既存の規制事例を含む。