[論文レビュー] Scientific Collaboratories as Socio-Technical Interaction Networks: A Theoretical Approach

Rob Kling, Geoffrey McKim+2 more|ArXiv.org|May 8, 2000

Information Systems Theories and Implementation参考文献 24被引用数 31

ひとこと要約

本論文は、アクター・ネットワーク理論をインspirationとして、人々、技術、実践を統合する動的ネットワークとしての科学的共同研究環境（コラボラトリー）を分析するための社会的・技術的相互作用ネットワーク（STIN）フレームワークを提案する。STINは、遠隔科学的作業における協働ダイナミクスをより豊かに理解する手がかりを提供することを示しており、素粒子物理学および材料科学分野の事例研究から、効果的な協働を可能にする社会的要因と技術的要因の相互依存性が明らかになった。

ABSTRACT

Collaboratories refer to laboratories where scientists can work together while they are in distant locations from each other and from key equipment. They have captured the interest both of CSCW researchers and of science funders who wish to optimize the use of rare scientific equipment and expertise. We examine the kind of CSCW conceptions that help us best understand the character of working relationships in these scientific collaboratories. Our model, inspired by actor-network theory, considers technologies as Socio-technical Interaction Networks (STINs). This model provides a rich understanding of the scientific collaboratories, and also a more complete understanding of the conditions and activities that support collaborative work in them. We illustrate the significance of STIN models with several cases drawn from the fields of high energy physics and materials science.

研究の動機と目的

• 科学的共同研究環境における社会的相互作用と技術的インfraストラクチャーの複雑な相互作用を理解すること。
• 従来のCSCWフレームワークを超えて、遠隔科学的協働をモデル化する課題に対処すること。
• 距離を越えた協働の分散的・適応的・関係的性質を捉える理論的モデルを構築すること。
• 技術が分散研究環境における科学的作業をどのように仲介し、協働関係を形作るかを検討すること。
• 社会的・技術的視点から、共同研究システムの設計分析および改善を可能にするフレームワークを提供すること。

提案手法

• アクター・ネットワーク理論を理論的基盤とし、技術とアクターを協働ネットワーク内で共に構築する関係として扱う。
• 人間と技術が相互作用を通じて共進化する動的で分散型のシステムとして、社会的・技術的相互作用ネットワーク（STIN）を定義する。
• 時間的・空間的要因を考慮して、研究者やエンジニア（アクター）、ソフトウェアや機器（アーティファクト）およびそれらの関係をマッピングすることで、共同研究環境をSTINとして分析する。
• 素粒子物理学および材料科学分野の定性的事例研究を用い、STINが現実の科学的環境でどのように生成され、機能するかを示す。
• 通信ツール、共有データシステム、および制度的慣習の役割を追跡し、距離を越えた協働作業を維持する要因を明らかにする。
• 社会的・技術的システムにネットワーク分析の概念を適用し、信頼、調整、共有理解がいかに共に生み出されるかを明らかにする。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 社会的・技術的相互作用ネットワーク（STIN）は、科学的共同研究環境の構造と機能をどのように規定するか？
• RQ2 科学者が地理的に分散している状況で、技術が協働をどのように仲介するか？
• RQ3 遠隔科学的協働において、社会的関係と技術的インfraストラクチャーはどのように共進化するか？
• RQ4 STINは、従来のCSCWモデルと比較して、科学的協働をどのように異なる形で表現するか？
• RQ5 STINのダイナミクスによって、どのような条件が科学的共同研究環境における効果的な協働を可能にするか？

主な発見

• 科学的共同研究環境は、社会的要因と技術的要因が相互に構築し合い、時間の経過とともに共進化する複雑なSTINとして機能する。
• 協働の成功は、技術的ツールに加えて、距離を越えた共有された実践、信頼、調整メカニズムの発展に依存する。
• 素粒子物理学および材料科学分野の事例研究から、安定した協働は、人々、ツール、手順の反復的整合性の上に成立することが明らかになった。
• 共同研究環境における技術は中立的な道具ではなく、科学者がどのように相互作用し、意思決定を行うかを形作る能動的参加者である。
• 従来のCSCWモデルに比べ、STINフレームワークは科学的協働の流動的で適応的かつ分散的性質をよりよく捉えている。
• 効果的な共同研究環境は、技術的インフラストラクチャーと、それらを支える社会的プロセスの両者に注意を向ける必要があり、とくに不確実性と共有理解の管理において重要である。