[論文レビュー] Scope of cloud computing for SMEs in India

Monika Sharma, Ashwani Mehra+4 more|arXiv (Cornell University)|May 21, 2010

Cloud Computing and Resource Management参考文献 7被引用数 41

ひとこと要約

本論文は、インドの中小企業（SMEs）におけるクラウドベースのERPシステムの導入の実現可能性と利点を調査している。北インドのSMEsに所属する30名のIT専門家を対象としたインタビューを通じて、クラウドコンピューティングが資本支出を排除し、使用料課金方式によるリソースアクセスを可能にすることで、顕著なコスト削減と導入の複雑さの低減を実現し、従来のオンプレミスERPシステムに対する代替手段として、低リスクな選択肢としてのクラウドERPの位置づけを示している。

ABSTRACT

Cloud computing is a set of services that provide infrastructure resources using internet media and data storage on a third party server. SMEs are said to be the lifeblood of any vibrant economy. They are known to be the silent drivers of a nation's economy. SMEs of India are one of the most aggressive adopters of ERP Packages. Most of the Indian SMEs have adopted the traditional ERP Systems and have incurred a heavy cost while implementing these systems. This paper presents the cost savings and reduction in the level of difficulty in adopting a cloud computing Service (CCS) enabled ERP system. For the study, IT people from 30 North Indian SMEs were interviewed. In the cloud computing environment the SMEs will not have to own the infrastructure so they can abstain from any capital expenditure and instead they can utilize the resources as a service and pay as per their usage. We consider the results of the paper to be supportive to our proposed research concept.

研究の動機と目的

• インドのSMEsにおけるインfraストラクチャおよび導入コストを削減するためのクラウドコンピューティングの可能性を評価すること。
• 従来のオンプレミスERPシステムからクラウドベースのERPソリューションへの移行における課題と利点を評価すること。
• インドのSMEsがクラウドコンピューティングサービスを導入する段階的準備状況および認識を特定すること。
• 限られたIT予算と技術的リソースを有するSMEsにとって、クラウドコンピューティングがERP導入をどのように簡素化できるかを明らかにすること。

提案手法

• 北インドのSMEsに所属する30名のIT担当者を対象に、半構造化インタビューを実施し、ERP導入とクラウドコンピューティングへの認識に関するインサイトを収集した。
• 回答を分析して、クラウドベースERPシステムのコスト影響、技術的課題、運用上の利点を評価した。
• ERP導入における資本支出（CapEx）から運用支出（OpEx）へのモデル転換に焦点を当てた。
• 第三者のクラウドサービスプロバイダーがSMEsのインfraストラクチャおよびデータストレージをホスティングする役割を評価した。
• 定性的データを用いて、SME環境におけるクラウドコンピューティングの実現可能性と認識された利点を評価した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 インドのSMEsが従来のERPシステムを導入する際に直面する主なコストおよび複雑さの障壁は何ですか？
• RQ2 クラウドコンピューティングは、インドのSMEsにおけるERP導入の財務的および技術的負担をどのように軽減できますか？
• RQ3 インドのSMEsがクラウドベースのERPサービスを導入する段階的準備状況および意欲は、どのように評価されますか？
• RQ4 限られたITリソースを有するSMEsにとって、クラウドコンピューティングはどのようにスケーラブルかつ柔軟なERP展開を可能にしますか？
• RQ5 使用料課金モデルのクラウドサービスと従来のオンプレミスERP投資を比較した場合、SMEsの長期的持続可能性においてどのような違いがありますか？

主な発見

• インドのSMEsは、オンプレミスERPシステムからクラウドベースのサービスに移行することで、顕著な資本支出を回避できる。
• クラウドコンピューティングの使用料課金モデルは、財務的リスクの低減とキャッシュフロー管理の改善をSMEsにもたらす。
• クラウドベースERPシステムは導入を簡素化し、従来のERP導入に伴う技術的複雑さを低減する。
• SMEsのIT専門家は、インフラおよび保守の要求が低減するため、クラウドソリューションがERP導入の障壁を低下させると報告している。
• 本研究では、インドのSME環境において、従来のERPシステムに対する代替手段として、クラウドコンピューティングが実現可能で費用対効果に優れた選択肢であると強く支持されていることが判明した。
• クラウドベースERPへの移行は、迅速な導入期間と成長著しいSMEsにおけるスケーラビリティの向上を可能にするという認識である。