[論文レビュー] The COVID-19 Social Media Infodemic Reflects Uncertainty and State-Sponsored Propaganda.

David Broniatowski, Daniel Kerchner+5 more|arXiv (Cornell University)|Jul 19, 2020

Misinformation and Its Impacts被引用数 20

ひとこと要約

本研究では、新型コロナウイルス感染症のパンデミック期におけるX（旧Twitter）の議論を分析し、信頼できる情報源からのリンクが大多数を占める一方で、信頼性のないURLの間で国家支援プロパガンダの割合が著しく上昇していることが判明した。これは、誤情報が意図的に拡散されている可能性を示している。研究では、パンデミック期の情報環境が科学の進展やプラットフォームのダイナミクスの影響を受けて、極めて不確実で、従来の事実確認手法に抵抗する傾向にあることが明らかになった。

ABSTRACT

Significant attention has been devoted to determining the credibility of online misinformation about the COVID-19 pandemic on social media. Here, we compare the credibility of tweets about COVID-19 to datasets pertaining to other health issues. We find that the quantity of information about COVID-19 is indeed overwhelming, but that the majority of links shared cannot be rated for its credibility. Reasons for this failure to rate include widespread use of social media and news aggregators. The majority of links that could be rated came from credible sources; however, we found a large increase in the proportion of state-sponsored propaganda among non-credible and less credible URLs, suggesting that COVID-19 may be used as a vector to spread misinformation and disinformation for political purposes. Overall, results indicate that COVID-19 is unfolding in a highly uncertain information environment that not may amenable to fact-checking as scientific understanding of the disease, and appropriate public health measures, evolve. As a consequence, public service announcements must adequately communicate the uncertainly underlying these recommendations, while still encouraging healthy behaviors.

研究の動機と目的

• COVID-19に関するツイートの信頼性を、他の健康問題と比較して評価すること。
• 科学的認識が急速に変化する文脈において、なぜ事実確認が効果を発揮しないのかを調査すること。
• COVID-19関連の信頼性のないURLおよび信頼性が低いURLに、国家支援プロパガンダが存在するか、その割合を特定すること。
• 科学的知識が変動し続ける公衆衛生緊急事態において、情報の信頼性を維持する課題を評価すること。

提案手法

• COVID-19関連のツイートを、他の健康問題に関するデータセットと比較し、情報量と信頼性を評価すること。
• 既存の基準に従って共有されたURLの信頼性を評価し、信頼できる、信頼性が低い、信頼できないの3カテゴリに分類すること。
• 国家メディアやプロパガンダネットワークの特徴を用いて、URLの出どころが国家支援メディアであるかを特定すること。
• SNSやニュースアグリゲーター間でのリンク共有パターンを分析し、プラットフォームレベルの要因が信頼性評価に与える影響を理解すること。
• 時間経過に伴う信頼できないURLにおける国家支援コンテンツの割合を追跡するための定量的指標を用いること。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 SNS上でのCOVID-19に関する情報の量と信頼性は、他の健康問題と比べてどう異なるか？
• RQ2 パンデミック期に多くのリンクが信頼性の評価ができないのはなぜか。また、その要因としてプラットフォームレベルの要因は何か？
• RQ3 パンデミック関連の信頼できないURLに、国家支援プロパガンダがどの程度存在するか？
• RQ4 SARS-CoV-2の科学的理解が進化する過程が、オンラインコンテンツの事実確認の可能性にどのように影響するか？
• RQ5 不確実な情報環境は、公衆衛生コミュニケーション戦略にどのような意味を持つのか？

主な発見

• SNS上でのCOVID-19に関する情報の量は膨大であるが、多くの共有リンクはSNSやニュースアグリゲーター依存のため、信頼性の評価が不可能である。
• 信頼性の評価が可能なリンクの大多数は信頼できる情報源に由来しており、信頼できる情報の基盤が存在していることが示された。
• 信頼できないURLおよび信頼性が低いURLにおいて、国家支援プロパガンダの割合が顕著に増加しており、パンデミックを悪用した誤情報戦略の兆候が示唆された。
• ウイルスに関する科学的理解が動的かつ不確実であるため、従来の事実確認手法は不十分で、効果が薄い。
• 公的広報では、科学的不確実性を明確に伝えつつも、健康行動の促進を続けることで、一般の信頼を維持する必要がある。