[論文レビュー] The Framework for Implementing ECommerce: The Role of Bank and Telecom in Bangladesh

Ijaj Md. Laisuzzaman, Nahid Imran+3 more|arXiv (Cornell University)|Feb 17, 2010

ICT Impact and Policies参考文献 2被引用数 12

ひとこと要約

本論文は、銀行および通信事業者が果たす既存のインfraストラクチャと規制的役割を活用することで、バングラデシュにおける電子商取引の採用を促進する包括的なフレームワークを提唱する。社会的・経済的および技術的障壁を克服するため、安全な決済システム、デジタルアイデンティティ、全国的インターネットアクセスを統合した協働モデルを提示し、最終的にはバングラデシュがグローバルなデジタル取引に意味のある参加を果たせるよう位置づけることを目指す。

ABSTRACT

In this paper, we describe an effective framework for adapting electronic commerce or e-commerce services in developing countries like Bangladesh. The internet has opened up a new horizon for commerce, namely electronic commerce (e-commerce). It entails the use of the internet in the marketing, identification, payment and delivery of goods and services. At present internet facilities are available in Bangladesh. Slowly, but steadily these facilities are holding a strong position in every aspects of our life. E-commerce is one of those sectors which need more attention if we want to be a part of global business. Bangladesh is far-far away to adapt the main stream of e-commerce application. Though government is shouting to take the challenges of e-commerce, but they do not take the right step, that is why e-commerce dose not make any real contribution in our socio-economic life. Here we propose a model which may develop the e-commerce infrastructure of Bangladesh.

研究の動機と目的

• インターネットアクセスの拡大にもかかわらず、バングラデシュにおける電子商取引の未開発状態に課題を提起する。
• 電子商取引の採用を妨げる、特に決済システムおよびデジタルインフラにおけるシステム的障壁を特定する。
• 銀行および通信事業者が中心的エンablerとして機能する、構造的で協働的なフレームワークを提唱する。
• 発展途上経済におけるスケーラブルで安全な電子商取引の実装を支援するための政策および制度的改革を誘導する。
• 金融および通信セクターの連携を通じて、バングラデシュをグローバルなデジタル市場に統合する位置づけを図る。

提案手法

• 銀行および通信事業者が共同で電子商取引インフラを構築する、ステークホルダーが複数参加するフレームワークを提唱する。
• 通信事業者ベースのデジタルアイデンティティソリューションと統合された安全なデジタル決済システム（例：モバイルマネー）を統合する。
• 既存の通信ネットワークを活用して、農村部およびサービスが行きわたりにくい地域へのインターネットアクセスおよび電子商取引サービスの拡充を図る。
• 金融機関および通信機関間の規制整合性と政策調整の重要性を強調する。
• 類似した発展途上国における既存の電子商取引エコシステムの事例モデルをベンチマークとして用いる。
• 銀行および通信プラットフォーム間での相互運用性、信頼性、標準化の重要性を強調する。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 どのような構造的・制度的障壁がバングラデシュにおける電子商取引の採用を妨げているか？
• RQ2 発展途上国という文脈において、銀行および通信事業者がどのように協働してスケーラブルな電子商取引インフラを構築できるか？
• RQ3 安全なデジタル決済システムおよびデジタルアイデンティティは、インfraストラクチャが乏しい環境で電子商取引をどのように可能にするか？
• RQ4 既存の通信および銀行ネットワークは、農村部および低所得層への電子商取引アクセスをどのように拡大できるか？
• RQ5 バングラデシュにおける持続可能な電子商取引の成長を支えるために、どのような政策および制度的改革が必要か？

主な発見

• インターネットアクセスの拡大にもかかわらず、バングラデシュの電子商取引開発は未だ未発達であり、インフラおよび政策のギャップが顕著である。
• 全国的カバレッジと既存の顧客信頼を有するため、銀行および通信事業者は電子商取引の基盤機関として極めて適した立場にある。
• モバイルマネーと通信事業者ベースのデジタルアイデンティティの統合は、取引コストを顕著に削減し、金融包摂を促進する。
• 現在の政府の取り組みは、金融セクターと通信セクターの間で戦略的連携が欠如しており、断片的な進捗にとどまっている。
• 共同投資、規制整合性、相互運用性を備えた統一フレームワークが、スケーラブルな電子商取引の採用に不可欠である。
• 提示されたモデルは、同様のデジタル変革の課題に直面する他の発展途上国にとって、再利用可能な青写真を提供する。