[論文レビュー] The New War Correspondents: the Rise of Civic Media Curation in Urban Warfare

Andrés Monroy‐Hernández, danah boyd+3 more|arXiv (Cornell University)|Jul 5, 2015

Social Media and Politics参考文献 19被引用数 59

ひとこと要約

本論文は、麻薬戦争に直面するメキシコの都市における市民が、都市戦争の最中にTwitterをどのように活用してリアルタイムで情報を共有しているかを調査し、公式な報道機関が存在しない中で、自発的に形成された市民メディアキュレーターが事実上戦争報道記者として機能し、重要な情報を集約・拡散していることを見いだした。本研究は、こうしたキュレーターがコミュニティの状況認識を高め、暴力への対応を可能にしていることを明らかにし、戦時下の都市環境におけるレジリient市民メディアシステムの設計に向けた示唆を提示している。

ABSTRACT

In this paper we examine the information sharing practices of people living in cities amid armed conflict. We describe the volume and frequency of microblogging activity on Twitter from four cities afflicted by the Mexican Drug War, showing how citizens use social media to alert one another and to comment on the violence that plagues their communities. We then investigate the emergence of civic media "curators," individuals who act as "war correspondents" by aggregating and disseminating information to large numbers of people on social media. We conclude by outlining the implications of our observations for the design of civic media systems in wartime.

研究の動機と目的

• 武力紛争が発生する都市地域に住む市民が、武力暴力の最中にソーシャルメディアをどのように情報共有に活用しているかを理解すること。
• 情報の集約と拡散を行う個人ユーザーが、非公式な戦争報道記者として果たす役割を調査すること。
• メキシコ麻薬戦争の影響を受ける都市におけるマイクロブログ投稿のパターンと影響を検討すること。
• 戦時下の都市環境においてコミュニティのレジリエンスを支援する市民メディアシステムの設計原則を特定すること。

提案手法

• 2010年から2012年までの間、麻薬戦争の影響を受ける4つのメキシコ都市のTwitterデータを分析すること。
• 暴力や紛争に関連するマイクロブログ投稿の量と頻度を追跡すること。
• 暴力に関する情報を一貫して集約・リツイートするユーザーを特定し、市民メディアキュレーターとみなすこと。
• ネットワーク分析を用いて、こうしたキュレーターがソーシャルメディアコミュニティ内でどれほど広範な影響力を持っているかを検証すること。
• メッセージの内容を定性的に分析し、共有される情報の性質と目的を理解すること。
• CSCWおよびHCIの枠組みを活用し、市民メディアキュレーションの社会的・技術的ダイナミクスを解釈すること。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 都市紛争地域の市民は、どのようにしてリアルタイムで暴力に関する情報をソーシャルメディアで共有しているか？
• RQ2 個人ユーザーは、Twitter上で紛争関連の情報をどのように集約・拡散しているか？
• RQ3 公式なメディアインfraストラクチャが欠如する中で、市民メディアキュレーターはどのようにして自発的に出現するのか？
• RQ4 キュレートされた情報は、活発な紛争状況下でコミュニティの認識と対応にどのような影響を及ぼしているか？
• RQ5 戦時下の都市環境において、コミュニティのレジリエンスを支援する市民メディアシステムを設計するにあたり、どのような設計原則が有効か？

主な発見

• 麻薬戦争の影響を受けるメキシコ都市では、暴力が増加する時期に顕著なマイクロブログ投稿の高頻度が観察された。
• 少数のユーザー（市民メディアキュレーターと呼ばれる）が、情報拡散の大部分を占めており、複数の情報源をリツイートする傾向が見られた。
• これらのキュレーターは、大規模な聴衆に対して、事実上戦争報道記者としての役割を果たし、リアルタイムでの状況認識を提供していた。
• キュレートされた情報には、暴力の警告、行方不明者の情報、安全な経路の案内が含まれており、コミュニティ防衛機能が強いことが示された。
• 本研究では、公式な調整なしに市民メディアキュレーションが自発的に出現していることが判明し、情報共有における草の根的レジリエンスの存在が示唆された。
• 本研究の結果は、紛争地域におけるこうした草の根的情報ネットワークを支援・拡大できる市民メディアシステムの設計の重要性を強調している。