[論文レビュー] Thousands of Positive Reviews: Distributed Mentoring in Online Fan Communities

Julie A. Campbell, C. Aragon+4 more|arXiv (Cornell University)|Oct 6, 2015

Impact of Technology on Adolescents参考文献 49被引用数 47

ひとこと要約

本論文は、オンライン小説コミュニティにおける数千もの肯定的レビューがフィードバックメカニズムとして機能する、非公式でピア主導の学習モデル「分散型メンタリング」を紹介する。9か月にわたるエトノグラフィック研究を通じて、著者らは、この分散的かつネットワーク型のメンタリングが、若者たちが多様で建設的なフィードバックを受けるのを可能にし、作文法と批判的思考のスキル向上を促進することを示している。このモデルは、公式教育現場への応用可能性を示唆している。

ABSTRACT

Young people worldwide are participating in ever-increasing numbers in online fan communities. Far from mere shallow repositories of pop culture, these sites are accumulating significant evidence that sophisticated informal learning is taking place online in novel and unexpected ways. In order to understand and analyze in more detail how learning might be occurring, we conducted an in-depth nine-month ethnographic investigation of online fanfiction communities, including participant observation and fanfiction author interviews. Our observations led to the development of a theory we term distributed mentoring, which we present in detail in this paper. Distributed mentoring exemplifies one instance of how networked technology affords new extensions of behaviors that were previously bounded by time and space. Distributed mentoring holds potential for application beyond the spontaneous mentoring observed in this investigation and may help students receive diverse, thoughtful feedback in formal learning environments as well.

研究の動機と目的

• オンラインのフィンファンタジー・コミュニティにおける非公式学習の仕組み、特に若者たちの学びのプロセスを理解すること。
• 公式な構造が存在しない状況において、ピアからのフィードバックがどのようにメンタリングの役割を果たすかを調査すること。
• ネットワーキング環境における学習の新しいモデルとしての「分散型メンタリング」の理論的枠組みを構築し、検証すること。
• このモデルが公式教育現場にどのように応用可能かを検討すること。

提案手法

• 参加者観察および小説作家との深掘りインタビューを含む、オンラインのフィンファンタジー・コミュニティにおける9か月にわたるエトノグラフィック研究を実施した。
• 数千ものユーザーのレビューおよびフィードバックのやり取りを分析し、建設的でピアツーピアのガイダンスのパターンを同定した。
• 直接の著者・読者間の接触がなくても機能する、反復的なフィードバック構造が、非公式なメンタリングとして機能することを特定した。
• フィードバックを通じたネットワーク型で階層的でない学習モデルとしての「分散型メンタリング」の概念を提唱した。
• 定性的データ分析を用いてフィードバックネットワークをマップし、反復的なレビュー・サイクルに伴う作文スキルの変遷を追跡した。

実験結果

リサーチクエスチョン

• RQ1 オンラインのフィンファンタジー・コミュニティは、公式の指導なしに、どのように非公式な学習を促進しているのか？
• RQ2 肯定的レビューは、物語の構成やペルソナの発展にどのように影響を与え、ピア支援をどのように形作っているのか？
• RQ3 フィンファンタジー・コミュニティにおけるフィードバックは、どのような形で分散型メンタリングとして機能しているのか？
• RQ4 フィンファンタジー・コミュニティにおけるピアフィードバックの構造は、どのように公式教育現場に適応可能か？

主な発見

• フィンファンタジー・コミュニティに存在する数千もの肯定的レビューは、反復的な作文改善を支援する分散型フィードバックシステムとして機能している。
• フィードバックは、肯定的なトーンであっても、しばしば詳細で的確かつ建設的であり、物語構成法やキャラクター構築のスキル向上を可能にしている。
• メンタリングは分散的で階層的でなく、特定の権威者が存在しない。代わりに、複数の参加者がネットワークを通じて相互にガイダンスを提供している。
• このモデルにより、若者たちは多様な視点と継続的な関与を経験でき、長期的な学びとアイデンティティ形成を支援している。
• これらのコミュニティにおけるフィードバック文化は、非公式でスケーラブルなメンタリングの形態であり、公式教育のフィードバックと同等の効果を示している。