[논문 리뷰] Impact Analysis of Allocation of Resources by Project Manager on Success of Software Projects

T. R. Gopalakrishnan Nair, V. Suma외 1명|arXiv (Cornell University)|2014. 07. 20.

Software Engineering Techniques and Practices참고 문헌 13인용 수 8

한 줄 요약

이 경험적 연구는 CMMI 레벨 5 기업에서 프로젝트 매니저의 자원 배분이 소프트웨어 프로젝트 성공에 미치는 영향을 분석한다. 여러 프로젝트의 데이터를 활용하여, 시간, 비용, 개발자 자원의 효과적인 배분이 프로젝트 결과에 중대한 영향을 미치며, 프로젝트 매니저가 이러한 요소를 최적화함으로써 더 높은 품질과 정시 납품을 달성하는 데 핵심적인 역할을 한다고 밝힌다.

ABSTRACT

Generation Production of successful software project is one of the prime considerations of software industry. Engineering high quality software products is further influenced by several factors such as budget, schedule, resource constraints etc. A project manager is responsible for estimation and allocation of these resources in a project. Hence, role of project manager has a vital influence on success of the project. This research comprises of an empirical study of several projects developed in a product and service based CMMI Level 5 Software Company. The investigation result shows a significant impact of aforementioned factors on the success of software and on the company. The analysis further indicates the vital role of project managers in optimizing the resource allocation towards development of software. This paper brings in impact analysis of efficiency of project manager in effectively allocating resources such as time, cost, number of developers etc. An awareness of efficiency level of project manager in optimal allocation of resources enables one to realize the desired level of quality.

연구 동기 및 목표

• 프로젝트 매니저의 자원 배분 결정이 소프트웨어 프로젝트 성공에 미치는 영향을 조사하는 것.
• 소프트웨어 개발 프로젝트에서 시간, 비용, 인력 최적화에 있어 프로젝트 매니저의 역할을 분석하는 것.
• 프로젝트 품질과 납기 일정에 크게 영향을 미치는 핵심 자원 배분 요인을 특정하는 것.
• 자원 제약 하에서 프로젝트 매니저의 효율성이 프로젝트 성공 달성에 미치는 영향에 대한 경험적 증거를 제공하는 것.
• 자원 배분에 대한 데이터 기반 통찰을 통해 소프트웨어 프로젝트 관리의 보다 나은 의사결정 지원하기

제안 방법

• CMMI 레벨 5 제품 및 서비스 기반 소프트웨어 기업의 다수 소프트웨어 프로젝트에서 경험적 연구를 수행했다.
• 예산, 일정, 개발자 수, 프로젝트 결과와 관련된 프로젝트 데이터를 수집하고 분석했다.
• 통계적 분석을 통해 자원 배분 결정과 프로젝트 성공 지표 간의 상관관계를 분석했다.
• 시간, 비용, 인적 자원 배분의 효율성을 평가하기 위해 구조화된 프레임워크를 활용했다.
• 자원 배분과 프로젝트 성과 간의 관계를 시각화하기 위해 5개의 그림과 1개의 표를 제시했다.
• 유효성과 관련성을 확보하기 위해 고신뢰성 개발 환경에서의 실제 프로젝트 데이터에 집중했다.

실험 결과

연구 질문

• RQ1 프로젝트 매니저가 배분하는 시간이 소프트웨어 프로젝트 성공에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ2 비용 배분 결정은 소프트웨어 프로젝트 품질과 납기 일정에 어떤 영향을 미치는가?
• RQ3 할당된 개발자 수가 프로젝트 성공에 얼마나 큰 영향을 미치는가?
• RQ4 CMMI 레벨 5 환경에서 프로젝트 매니저의 자원 배분 결정은 프로젝트 결과 지표와 어떻게 상관관계가 있는가?
• RQ5 프로젝트 매니저의 효율성이 소프트웨어 프로젝트 성공을 위한 자원 사용 최적화에 어떤 역할을 하는가?

주요 결과

• 프로젝트 매니저의 자원 배분 결정이 소프트웨어 프로젝트 성공에 통계적으로 유의미한 영향을 미친다.
• 시간 및 비용 자원의 최적 배분은 프로젝트 품질 향상과 정시 납품을 이끌어낸다.
• 부적절한 인력 배치 또는 개발자 할당 오류는 프로젝트 지연과 품질 문제와 관련이 있다.
• 본 연구에서는 자원 배분에서 높은 효율성을 보인 프로젝트 매니저가 더 높은 성공률을 달성한 프로젝트에 기여했다고 확인했다.
• 특히 비용과 개발 시간의 균형을 맞추는 자원 최적화가 연구된 CMMI 레벨 5 기업에서 프로젝트 성공의 핵심 요인으로 확인되었다.
• 분석 결과, 복잡한 소프트웨어 프로젝트에서 자원 계획 전문성은 핵심 성공 요인임을 확인했다.