[论文解读] Towards a new approach of continuous process improvement based on CMMI and PMBOK

Yassine Rdiouat, Naima Nakabi+2 more|arXiv (Cornell University)|Sep 13, 2021

Manufacturing Process and Optimization参考文献 1被引用 5

一句话总结

本文提出了一种统一框架，通过整合CMMI（过程能力）和PMBOK（项目管理）方法论，实现持续的过程改进。通过对其过程领域和知识领域的对齐，该方法使组织能够提升过程成熟度、改善项目交付，并通过一个连贯且可扩展的模型，将最佳实践制度化，充分发挥两种框架的优势。

ABSTRACT

A process-centric approach helps an organization to improve the way it works with. It allows scalability and provides a way to capitalize knowledge on best practices. It also makes better use of resources and helps to understand trends. PMBOK is a project management methodology, while CMMI is a model for process improvement. In this paper, we conduct a study on PMBOK and CMMI frameworks to show that they can be converged and complementary. We expect this paper research will be useful for organizations to deploy a new approach of continuous process improvement based on pooling CMMI and PMBOK.

研究动机与目标

• 为解决组织中CMMI与PMBOK使用零散的问题，识别两种框架之间的协同效应。
• 开发一个连贯、集成的模型，实现在项目与组织层面的持续过程改进。
• 为组织提供一种实用且可扩展的方法，将过程改进与项目管理最佳实践对齐。
• 通过整合CMMI与PMBOK的互补要素，减少冗余并提高过程改进实施的效率。
• 通过以过程为中心的组织方法，支持知识资本化与趋势分析。

提出的方法

• 对CMMI与PMBOK框架进行对比分析，识别其重叠与互补的过程领域。
• 将PMBOK的项目管理过程组与知识领域映射到相应的CMMI过程领域与实践。
• 设计一个统一的过程模型，将CMMI的过程改进生命周期与PMBOK的项目执行与控制机制相融合。
• 采用系统化的对齐方法，确保一致性，避免重复，并提升过程的可扩展性。
• 通过概念建模与对齐矩阵验证整合的可行性与一致性。
• 提出一个持续改进循环，利用项目执行的反馈来优化组织过程。

实验结果

研究问题

• RQ1 如何系统性地对齐CMMI与PMBOK，以支持持续的过程改进？
• RQ2 CMMI的过程领域与PMBOK的知识领域之间存在哪些共性与协同效应？
• RQ3 CMMI与PMBOK的整合在哪些方面能够提升组织过程成熟度与项目交付绩效？
• RQ4 该综合框架如何减少冗余并提高过程实施的效率？
• RQ5 为持续使用集成模型实现持续改进，需要进行哪些结构性与操作性变革？

主要发现

• CMMI与PMBOK的整合使组织能够以整体性方式实现过程改进，将组织级过程能力与项目层面的执行纪律相结合。
• 规划、监控与控制等共同过程领域在两个框架中均存在，为有意义的对齐提供了基础。
• 统一模型通过在项目与组织层级之间建立一致的框架，支持可扩展性与知识资本化。
• 该方法通过消除冗余流程并标准化术语与实践，降低了实施复杂性。
• 通过集中化、以过程为中心的组织结构，该框架促进了更优的资源利用与趋势分析。
• 该整合为持续改进提供了基础，通过将项目成果的反馈循环引入组织过程优化。